Erste Schritte mit Chatrina
Sie können Chatrina zuerst ohne Konto auf Ihrer eigenen Website ansehen. Gefällt sie Ihnen, erstellen Sie ein Konto, wählen einen Tarif und testen 3 Tage gratis.
1. Vorschau auf Ihrer Website ansehen (ohne Konto)
Klicken Sie auf der Startseite von chatrina.com auf Auf Ihrer Website ansehen und geben Sie Ihre Website-Adresse und E-Mail-Adresse ein. Chatrina liest Ihre Website und zeigt nach etwa einer Minute eine Vorschau: einen Chat, der Fragen zu Ihrem Angebot beantwortet.
Die Vorschau ist kostenlos. Die Unterhaltungen darin dienen nur zum Testen - sie erreichen Ihre Kunden nicht. Stellen Sie die Fragen, die Ihre Kunden typischerweise stellen, und sehen Sie, wie Chatrina antwortet.
2. Konto erstellen
Klicken Sie auf 3 Tage kostenlos testen oder Anmelden. Auf derselben Seite erstellen Sie ein neues Konto oder melden sich bei einem bestehenden an. Es gibt zwei Wege, beide ohne Passwort:
- Weiter mit Google - ein Klick, wenn Ihre E-Mail-Adresse ein Google-Konto ist.
- Link per E-Mail - geben Sie Ihre Adresse ein und klicken Sie auf Anmelde-Link senden. Der Link in der E-Mail ist 15 Minuten gültig. Keine E-Mail bekommen? Schauen Sie im Spam-Ordner nach.
3. Einrichtung durchlaufen - ein paar Minuten
Nach der ersten Anmeldung führt Sie das Dashboard durch eine kurze Einrichtung. Ihr Fortschritt wird gespeichert, Sie können also unterbrechen und später weitermachen.
- Tarif & Karte - wählen Sie einen Tarif (Start, Pro oder Max) und die Zahlungsweise: monatlich oder jährlich im Voraus (rund 20 % günstiger). Sie hinterlegen eine Karte, belastet wird aber 3 Tage lang nichts.
- Unternehmen & Website - Firmenname, Ihr Name und die Website-Adresse. Nach dem Speichern beginnt Chatrina sofort, Ihre Website zu lesen: Angebot, Preise, Lieferung und Kontakt.
- Website-Code - fertige Anleitung für Ihre Plattform. Jetzt oder später erledigen. Details: So binden Sie den Chat auf Ihrer Website ein.
- Fertig - klicken Sie auf Zum Dashboard.
4. 3 Tage gratis - so funktioniert's
- Der Test dauert 3 Tage und umfasst alles aus dem gewählten Tarif.
- In diesen 3 Tagen wird nichts abgebucht. Am Tag vor dem Ende erinnern wir Sie per E-Mail.
- Wenn Sie nicht kündigen, startet der Tarif nach 3 Tagen automatisch und Stripe bucht die erste Zahlung ab (bei jährlicher Zahlung für das ganze Jahr).
- Sie können jederzeit unter Tarif & Abrechnung mit Abonnement kündigen kündigen. Sie zahlen nichts, und nach Ende des Tests verschwindet der Chat von Ihrer Website.
- Der Test ist einmal pro Unternehmen möglich.
Zahlungen wickelt Stripe ab - Ihre Kartennummer sehen wir nie.
5. Wie geht es weiter
- Fügen Sie den Code in Ihre Website ein - Anleitung.
- Prüfen Sie, wie Chatrina antwortet, und ergänzen Sie, was nicht auf Ihrer Website steht - eigenes Wissen.
- Legen Sie fest, wann die KI antwortet und wann Ihr Team - Unterhaltungen übernehmen.
- Passen Sie Farbe und Begrüßung an - Aussehen des Chats.
Häufige Fragen
Kostet die Vorschau auf meiner Website etwas?
Nein. Die Vorschau ist kostenlos und braucht kein Konto - Sie geben nur Ihre Website-Adresse und E-Mail-Adresse ein.
Brauche ich für den Test eine Karte?
Ja, Sie hinterlegen bei der Tarifwahl eine Karte, belastet wird aber 3 Tage lang nichts. Am Tag vor dem Ende des Tests erinnern wir Sie.
Muss ich programmieren können?
Nein. Sie fügen eine Zeile Code ein, und im Dashboard gibt es fertige Anleitungen für WordPress, Shopify, Wix, Webflow und andere Websites. Sie können den Code auch mit einem Klick an Ihren Entwickler schicken.
Keine Antwort gefunden?
Sie haben ein Konto? Schreiben Sie uns im Dashboard unter Hilfe & Support. Oder per E-Mail an hello (at) chatrina.com.