Primeiros passos com a Chatrina

1. Veja uma prévia no seu site (sem conta)

Na página inicial de chatrina.com, clique em Veja no seu site e informe o endereço do seu site e o seu e-mail. A Chatrina lê o seu site e, em cerca de um minuto, mostra uma prévia: um chat que responde perguntas sobre a sua oferta.

A prévia é grátis. As conversas nela servem só para teste - não chegam aos seus clientes. Pergunte o que seus clientes costumam perguntar e veja como ela responde.

2. Crie uma conta

Clique em Teste grátis por 3 dias ou Entrar. A mesma tela cria uma conta nova e entra numa conta existente. Há duas formas, as duas sem senha:

• Continuar com o Google - um clique, se o seu e-mail for uma conta Google.
• Link por e-mail - digite seu endereço e clique em Enviar link de acesso. O link do e-mail vale por 15 minutos. Não chegou? Confira a pasta de spam.

3. Faça a configuração - alguns minutos

Depois do primeiro acesso, o painel guia você por uma configuração rápida. O progresso fica salvo, então você pode parar e voltar depois.

1. Plano e cartão - escolha um plano (Start, Pro ou Max) e a forma de pagamento: mensal ou anual adiantado (cerca de 20% mais barato). Você cadastra um cartão, mas nada é cobrado durante 3 dias.
2. Empresa e site - nome da empresa, seu nome e endereço do site. Depois de salvar, a Chatrina começa a ler o seu site na hora: oferta, preços, entrega e contato.
3. Código do site - instruções prontas para a sua plataforma. Faça agora ou depois. Detalhes: Como adicionar o chat ao seu site.
4. Concluído - clique em Ir para o painel.

4. 3 dias grátis - como funciona

• O teste dura 3 dias e inclui tudo o que o plano escolhido oferece.
• Nada é cobrado nesses 3 dias. Enviamos um lembrete por e-mail um dia antes do fim.
• Se você não cancelar, o plano começa automaticamente depois de 3 dias e a Stripe faz a primeira cobrança (no plano anual - pelo ano inteiro).
• Você pode cancelar a qualquer momento em Plano e cobrança, com Cancelar assinatura. Você não paga nada e, quando o teste termina, o chat some do seu site.
• O teste está disponível uma vez por empresa.

Os pagamentos são processados pela Stripe - nunca vemos o número do seu cartão.

5. Próximos passos

• Adicione o código ao seu site - guia.
• Veja como a Chatrina responde e acrescente o que não está no seu site - seu próprio conhecimento.
• Defina quando a IA responde e quando a sua equipe responde - assumir conversas.
• Ajuste a cor e a saudação - aparência do chat.

Perguntas frequentes