Um chat que conhece o seu segmento
A Chatrina lê o seu site, então responde do jeito que o seu negócio responde. Escolha um segmento e veja um exemplo de conversa.
Lojas e vendas
Lojas virtuais e atacadistas, onde o comprador pergunta sobre produtos, frete, pagamento e trocas antes de fechar a compra.
Atacado e B2B
Um novo comprador quer saber seu pedido mínimo e como abrir cadastro. A Chatrina responde na hora, antes que ele mande o mesmo pedido para outros três fornecedores.
Móveis e decoração
As pessoas escolhem um sofá ao longo de semanas, geralmente à noite, sentadas no sofá que vai ser trocado. É nessa hora que a Chatrina responde sobre medidas, tecidos e entrega - direto do seu site.
Automotivo
O mecânico embaixo do elevador não consegue digitar, e o vendedor saiu para um test drive. Enquanto isso, a Chatrina responde aos clientes no seu site - com base no que você publicou ali.
Lojas virtuais
O cliente pergunta sobre frete, tamanho ou troca às 23h. A Chatrina responde na hora com base no conteúdo do seu site e mostra o produto com foto, preço e link.
Casa e serviços locais
Negócios locais - empreiteiros, instaladores de energia solar, marcenarias sob medida, empresas de mudança - onde contam o escopo do serviço, a área de atendimento e uma estimativa de preço.
Energia solar e bombas de calor
Quem quer energia solar ou bomba de calor pesquisa por semanas antes de pedir orçamento. A Chatrina responde às primeiras dúvidas no seu site e leva a pessoa ao seu formulário de orçamento.
Imóveis
Seu corretor está numa visita enquanto alguém olha um anúncio no seu site e tem uma dúvida. A Chatrina responde na hora com base no conteúdo do anúncio, em 8 idiomas.
Construção e reformas
Não dá para responder mensagem com a furadeira na mão. A Chatrina diz aos visitantes o que você faz, onde atende e quanto custa, mais ou menos - e passa o pedido de orçamento para você.
Mudanças e transportes
O motorista está dirigindo, a equipe está carregando móveis, e um cliente quer saber quanto custa um caminhão com dois ajudantes no sábado. A Chatrina responde com base nos valores do seu site.
Saúde e beleza
Clínicas, salões de beleza, academias e veterinários, onde os clientes perguntam sobre preços, procedimentos e como agendar.
Beleza e spa
No meio de um procedimento, não dá para atender o telefone nem responder mensagem. Enquanto isso, a Chatrina responde no seu site sobre preços, procedimentos e horários.
Academias e esportes
A decisão de começar a treinar é tomada no sofá, à noite. É nessa hora que a Chatrina responde sobre planos, grade de aulas e primeiras aulas - com base no seu site.
Clínicas e consultórios
O telefone da recepção não para, e metade das perguntas é sobre valores e horários. A Chatrina responde no site da sua clínica e leva o paciente até o agendamento.
Veterinária e pet
A Chatrina lê o site da sua clínica e responde aos tutores sobre horários, preços e como marcar consulta - mesmo quando a recepção está ocupada com um paciente ou já fechou.
Serviços profissionais
Advocacia, contabilidade, seguros, imobiliárias e recrutamento - serviços em que as pessoas primeiro querem saber se vieram ao lugar certo.
Escritórios de advocacia
Quem acabou de receber uma citação não quer esperar até segunda-feira. A Chatrina informa na hora em que áreas o escritório atua, quanto custa a consulta e como agendar.
Contabilidade
O empresário compara vários escritórios numa mesma noite. A Chatrina informa seus preços, o escopo do serviço e como os documentos são entregues antes que ele escreva para o próximo.
Recrutamento e RH
Os candidatos olham as vagas depois do expediente, não no seu horário comercial. A Chatrina responde sobre salário, requisitos e como se candidatar, com base no seu site.
Finanças e seguros
As pessoas lembram do seguro na última hora e fora do horário comercial. A Chatrina conta o que você oferece e o que é preciso para a cotação, e passa o pedido de contato para você.
Educação, TI e lazer
Escolas e cursos, empresas de TI, hotéis e organizadores de eventos, onde as dúvidas são sobre datas, programas, disponibilidade e preços de pacotes.
Eventos e casamentos
Os casais pesquisam espaços nos fins de semana - justamente quando você está tocando o casamento de outra pessoa. A Chatrina responde sobre preço, capacidade e regras e encaminha o pedido de data para você.
Hotéis e turismo
As viagens são planejadas à noite, muitas vezes de outro país. A Chatrina responde aos hóspedes no idioma deles sobre quartos, diárias e regras da casa - com base no seu site.
TI e SaaS
Alguém está comparando seu produto com outros dois e tem uma dúvida sobre uma funcionalidade. A Chatrina responde com base no seu site em segundos - também à noite e em oito idiomas.
Escolas e cursos
Os pais escolhem um curso depois do jantar, o adulto procura um curso depois do trabalho. É nessa hora que a Chatrina responde sobre datas, valores e níveis das turmas - do jeito que o seu site descreve.
Por que o seu chat com IA precisa conhecer o seu segmento
A cliente de um salão faz perguntas bem diferentes das de um comprador de atacado ou de um cliente de contabilidade. Na clínica, as pessoas querem saber o preço do procedimento, para quem ele não é indicado e como agendar. Na loja de móveis, querem medidas, prazos e entrega. No escritório de advocacia, se o advogado atende o tipo de caso delas e quanto custa a primeira consulta. Um chatbot genérico, que responde todo mundo do mesmo jeito, decepciona rápido, porque não conhece nem a linguagem do seu segmento nem como o seu negócio funciona de verdade.
A Chatrina não depende de modelos prontos por segmento. Em vez disso, ela lê o seu site: descrições de serviços e produtos, preços, políticas, perguntas frequentes, horários e contatos. Assim, numa escola de idiomas ela fala de níveis e datas de início das turmas, numa imobiliária de metragem e bairros, e numa oficina de revisões e troca de pneus - sempre com os seus preços e as suas regras. O que não estiver no site você acrescenta no painel, em frases simples.
Abaixo estão os segmentos em que a Chatrina mais ajuda. Cada página mostra um exemplo de conversa, as perguntas que os clientes costumam fazer e as situações em que o chat tira trabalho das costas da sua equipe. São apenas exemplos - a Chatrina funciona em qualquer site que recebe mensagens de clientes. Quando uma pergunta vai além do que está no seu site, o chat diz isso com clareza e encaminha o pedido para a sua equipe, e você pode assumir qualquer conversa no painel a qualquer momento.
Como testar a Chatrina no seu segmento
Escolha seu segmento e veja um exemplo
Abra a página do seu segmento e leia um exemplo de conversa. Você verá as perguntas que os clientes fazem e como a Chatrina responde.
Veja uma prévia no seu próprio site
Informe o endereço do seu site e, em cerca de um minuto, você verá uma prévia grátis de um chat que já conhece o seu negócio. Sem cadastro e sem código para colar.
Teste grátis por 3 dias
Crie uma conta, cole uma linha de código e deixe a Chatrina conversar com clientes de verdade. Você não paga nada nos 3 primeiros dias e cancela com um clique.
Não encontrou o seu segmento?
A Chatrina funciona em qualquer site que recebe mensagens de clientes. Informe o endereço do seu site e, em cerca de um minuto, veja como o chat responde a perguntas sobre o seu negócio.
3 dias grátis · sem fidelidade · prévia no seu próprio site em cerca de um minuto
Dúvidas sobre chat com IA para diferentes segmentos
Meu segmento não está na lista. A Chatrina funciona para mim?
Sim. A lista é um conjunto de exemplos, não um catálogo fechado. A Chatrina aprende com o conteúdo do seu site, então funciona para qualquer negócio que descreve sua oferta na internet - de um ateliê de cerâmica a uma empresa de limpeza.
Chat com IA funciona para empresas B2B?
Sim. Para empresas que vendem para outras empresas, a Chatrina responde sobre serviços, pedido mínimo, condições e faturamento. Em pedidos de orçamento, coleta os dados de contato e passa para a sua equipe.
O chat atende clientes em vários idiomas?
Sim, em oito: inglês, espanhol, alemão, francês, português, italiano, holandês e polonês. A Chatrina responde no idioma do cliente mesmo que o seu site esteja só em português.
Tenho uma empresa de serviços, não uma loja. Serve para mim?
Com certeza. Para empresas de serviços, a Chatrina cobre preços, escopo do trabalho, área de atendimento e horários, e para agendamentos envia o link da sua agenda ou formulário. Para lojas, também mostra cards de produto.
A Chatrina entende o jargão do meu segmento?
Ela entende a linguagem usada no seu site e também clientes que não conhecem os termos. Mas responde só com base no seu conteúdo - se algo não está no site, ela não inventa: oferece colocar o cliente em contato com a sua equipe.
Em quanto tempo consigo começar?
Você vê uma prévia do chat no seu site em cerca de um minuto. Colocar no ar é criar uma conta e colar uma linha de código - normalmente menos de uma hora. Os 3 primeiros dias são grátis, depois os planos começam em US$19 por mês.
Veja a Chatrina no seu próprio site
Informe o endereço do seu site e, em cerca de um minuto, veja uma prévia grátis de um chat que conhece o seu negócio. Depois, teste grátis por 3 dias, sem fidelidade.
3 dias grátis · sem fidelidade · prévia no seu próprio site em cerca de um minuto