Um casal pergunta sobre o seu espaço no domingo à noite
Os casais pesquisam espaços nos fins de semana - justamente quando você está tocando o casamento de outra pessoa. A Chatrina responde sobre preço, capacidade e regras e encaminha o pedido de data para você.
3 dias grátis · sem fidelidade · prévia no seu próprio site em cerca de um minuto
Como os pedidos de casamento e eventos se perdem
No sábado você está no salão, não na mesa
A maioria dos pedidos chega no fim de semana, quando você está com as mãos ocupadas. Na segunda, você responde casais que já marcaram visita em outro lugar.
Os casais escrevem para vários espaços ao mesmo tempo
O mesmo e-mail vai para muitos lugares. O casal marca visita com quem respondeu primeiro e com detalhes concretos: o preço por convidado e o que está incluso.
E-mails longos com as mesmas respostas
Pode levar bebida própria, até que horas pode ter música, quantos quartos vocês têm. Você digita tudo de novo para cada casal, embora a resposta nunca mude.
Chatbot com IA para site de espaço de eventos e cerimonial - como funciona
Espaços para casamento, salões de festa, restaurantes com área para eventos, cerimonialistas e agências de eventos corporativos recebem a maioria dos pedidos à noite e nos fins de semana. Os noivos pesquisam espaços juntos depois do trabalho ou num domingo tranquilo. As empresas procuram local para a confraternização de fim de ano ou para um encontro fora do escritório em horário comercial, mas esperam resposta no mesmo dia. A Chatrina responde no seu site na hora: preço por convidado, capacidade, quartos no local e as regras do espaço que hoje você digita em cada resposta.
O chat trabalha com o que está no seu site: pacotes de casamento, cardápios, descrição do salão e do jardim, galeria, regras do espaço e página de contato. Ele explica se o bolo e o bar estão inclusos, quanto custa uma estação de lanches na madrugada, até que horas a banda pode tocar, se dá para fazer a cerimônia ao ar livre e como são cobradas as crianças. A Chatrina não vê sua agenda de reservas, então, quando alguém pergunta sobre um sábado específico, ela envia o link de disponibilidade, se você publica um, ou coleta a data, o número de convidados e o contato para o gerente do espaço confirmar.
Depois do fim de semana, você abre o painel e vê todas as conversas: quem perguntou, qual data, quantos convidados e o que já foi respondido. Os pedidos com contato vão para a sua equipe, então na segunda de manhã você liga para os casais que realmente querem a sua data, em vez de responder perguntas genéricas. Quando estiver na mesa, você assume qualquer chat com um clique e convida o casal para uma visita, e a IA para de responder. Promoções de sexta-feira na baixa temporada ou datas que vagaram de última hora vão para as Instruções adicionais.
O que a Chatrina explica para casais e empresas
Preço e o que está incluso
O valor por convidado, opções de cardápio, extras como brunch no dia seguinte ou mesa de doces - do jeito que você apresenta no site.
O espaço e a estrutura
Quantos convidados cabem, se há jardim para cerimônia ao ar livre, quantos quartos e vagas de estacionamento vocês têm.
Regras do espaço
Bebida de fora, horário de término, decoração, fotógrafo ou banda de fora. As respostas que hoje você digita em todo e-mail.
Pedidos de data
A Chatrina pergunta a data e o número de convidados e encaminha o pedido para a sua equipe. Depois do fim de semana, o painel tem uma lista pronta de conversas para retornar.
O fim de semana de um espaço de eventos com a Chatrina
Uma pergunta sobre preço
Um casal pergunta quanto custa um casamento para 90 convidados. A Chatrina informa o preço por convidado do seu site e explica o que está incluso e o que é cobrado à parte.
Um pedido corporativo
Uma gerente de RH precisa de espaço para a festa de dezembro. O chat informa a capacidade do salão e coleta a data e o número de pessoas para a proposta.
O casamento está rolando, o chat também
Enquanto você recebe os convidados de uma festa, alguém pergunta sobre hospedagem. A Chatrina informa a quantidade de quartos e os valores e encaminha a pergunta sobre a data para a equipe.
Regras do espaço
Um casal pergunta sobre bebida de fora e se pode levar a própria cabine de fotos. O chat responde conforme as regras do espaço no seu site.
Um pedido de visita
Um casal quer conhecer o espaço num dia de semana. A Chatrina coleta o contato e os dias preferidos, e na segunda o seu gerente retorna com um horário.
Orçamento e datas são conversa com você
A Chatrina não negocia nem segura datas - ela explica que isso é com a equipe e oferece colocar o casal em contato. Quando tiver um momento, você abre a conversa no painel, assume com um clique e escreve direto para o casal.
- A IA responde na horaA qualquer hora, com base no seu site e no que você mesmo acrescentar.
- Uma pessoa assume com um cliqueVocê ou alguém da sua equipe entra na conversa, e a Chatrina fica em silêncio.
- Você vê tudo no painelCada conversa, cada pergunta e cada resposta.
Como começar no site de um espaço de eventos ou cerimonial
Publique pacotes e preços iniciais
Cardápios de casamento, pacotes de festa, propostas corporativas e o que cada um inclui. Mesmo preços "a partir de" permitem que o chat responda com dados concretos em vez de "mande um e-mail".
Adicione suas regras nas Instruções adicionais
Taxa de rolha, horário de término, sinal, valor mínimo na alta temporada e se perguntas sobre datas devem ir para o gerente do espaço. Isso define o tom de cada resposta.
Teste a prévia como um casal faria
Digite o endereço do seu site, veja o chat em cerca de um minuto e faça as perguntas que você recebe por e-mail. Corrija qualquer resposta que queira com outras palavras.
Cole o código e traga sua equipe
Adicione uma linha de código ao site e convide seus coordenadores para o painel. Quem estiver livre assume o chat e marca a visita.
O que incluir no site do espaço para o chat responder ainda melhor
Cardápios e adicionais em texto
Além do PDF, liste na página os pratos, o preço por convidado e os adicionais: mesa de doces, lanches da madrugada, pacotes de bar, brunch. O chat lê texto melhor do que arquivos escaneados.
Capacidade e plantas do salão
Convidados em mesas redondas versus mesas compridas, tamanho da pista de dança, espaço para banda. Os casais perguntam isso antes mesmo de marcar visita.
Uma página com as regras do espaço
Bebida de fora, fornecedores externos, regras de decoração, fogos e velas de faísca, horário de término, limpeza. Uma página clara transforma dezenas de e-mails numa única resposta do chat.
Hospedagem, como chegar e estacionamento
Número de quartos, tarifas para convidados do casamento, distância até o local da cerimônia, vagas de estacionamento e se vocês organizam transporte.
Perguntas comuns
O chat pode reservar uma data de casamento?
Não. A Chatrina não reserva datas nem recebe sinal. Ela responde às perguntas, envia o link do calendário ou do formulário do seu site e encaminha o pedido para a sua equipe.
Fazemos orçamento individual para cada evento. O que o chat vai dizer?
Ele informa o que está no seu site - por exemplo preços "a partir de" e o que os pacotes incluem. Se pedirem um orçamento exato, ele explica que a equipe vai preparar e encaminha o pedido com a data e o número de convidados.
Vou ver as conversas que aconteceram enquanto eu estava num evento?
Sim. Todas as conversas ficam salvas no painel, então depois do fim de semana você vê quem perguntou, sobre qual data e o que a Chatrina já respondeu.
O chat também atende eventos corporativos e congressos?
Sim, desde que seu site descreva a oferta corporativa: capacidade das salas, equipamentos de som e imagem, buffet e hospedagem. A Chatrina passa esses detalhes e encaminha pedidos de orçamento para a sua equipe com a data e o número de pessoas.
E se o casal perguntar algo que não está no site?
O chat diz que não sabe e oferece encaminhar a pergunta para a sua equipe. Você vê a conversa no painel e, se a pergunta se repetir, adiciona a resposta nas Instruções adicionais para o chat saber da próxima vez.
Em quanto tempo coloco o chat no ar no site do meu espaço?
Você vê uma prévia no seu próprio site em cerca de um minuto. Colar o código leva alguns minutos. Vale conferir antes se seus cardápios e regras estão no site em formato de texto.
Os contatos dos casais são tratados com segurança?
Você é o controlador dos dados, e a Chatrina trata os dados em seu nome conforme os termos de tratamento de dados dos nossos Termos de Uso. O widget mostra quem é o controlador e leva à sua política de privacidade. Os casais só deixam telefone ou e-mail quando querem que você entre em contato.
O chat ajuda casais estrangeiros que planejam um destination wedding?
Sim. A Chatrina responde no idioma em que o convidado escreve, como inglês, espanhol ou italiano, usando o conteúdo do seu site em português. Isso ajuda em casamentos de destino e com famílias que vêm do exterior.
Quanto custa a Chatrina para um espaço de eventos?
Os planos começam em US$19 por mês, e os planos maiores incluem mais conversas. Você pode testar grátis por 3 dias, sem contrato longo.
Produtos indicados
Chat com IA
Responde aos clientes com o conteúdo do seu site, 24h por dia
Chat ao vivo
Você conversa com os clientes; a IA responde quando você não pode
Veja outros segmentos
Hotéis e turismo
As viagens são planejadas à noite, muitas vezes de outro país. A Chatrina responde aos hóspedes no idioma deles sobre quartos, diárias e regras da casa - com base no seu site.
Beleza e spa
No meio de um procedimento, não dá para atender o telefone nem responder mensagem. Enquanto isso, a Chatrina responde no seu site sobre preços, procedimentos e horários.
Mudanças e transportes
O motorista está dirigindo, a equipe está carregando móveis, e um cliente quer saber quanto custa um caminhão com dois ajudantes no sábado. A Chatrina responde com base nos valores do seu site.
Veja a Chatrina no seu próprio site
Informe o endereço do seu site e, em cerca de um minuto, veja uma prévia grátis de um chat que conhece o seu negócio. Depois, teste grátis por 3 dias, sem fidelidade.
3 dias grátis · sem fidelidade · prévia no seu próprio site em cerca de um minuto