Chatrina
Para quem é · Construção e reformas

Chat com IA para quem não tem tempo de digitar respostas

Não dá para responder mensagem com a furadeira na mão. A Chatrina diz aos visitantes o que você faz, onde atende e quanto custa, mais ou menos - e passa o pedido de orçamento para você.

3 dias grátis · sem fidelidade · prévia no seu próprio site em cerca de um minuto

Sem chat

Os serviços que escapam durante o dia

Você só responde depois do expediente

O cliente escreveu às 10h, você responde às 19h. Até lá ele já marcou visita com outros dois profissionais e não precisa de um terceiro.

Pedidos que nunca tiveram a ver com você

Você vai fazer um orçamento e descobre que é um serviço que você não pega, ou numa cidade a 80 km. Meio dia perdido porque ninguém perguntou antes.

Todo mundo pergunta "quanto é o metro quadrado"

Seus preços aproximados estão no site, mas as pessoas preferem perguntar a procurar. Cada mensagem dessas é mais uma interrupção na obra.

Chat com IA no seu segmento

Como funciona um chatbot com IA para empreiteiras e empresas de reforma

Uma empresa de reformas vive de pedidos, mas durante o dia ninguém está livre para responder. O dono está assentando piso, o responsável pela obra está numa entrega e o telefone vibra a cada quinze minutos. Um chat com IA no site de uma empreiteira cuida da primeira rodada de perguntas: vocês fazem reforma completa de banheiro, pegam serviço pequeno como pintar um cômodo, quanto custa o metro quadrado de drywall ou de instalação de piso, atendem na minha cidade? A Chatrina responde com base no seu site e no que você adiciona no painel, então só diz o que você decide.

Os donos de imóveis planejam obras à noite e nos fins de semana, vendo fotos de projetos e comparando vários profissionais. Perguntam sobre escopo, quem compra o material, garantia, contrato, sinal, alvará e quanto tempo leva o serviço. Quem está construindo quer saber se vocês fazem estrutura, telhado, fachada ou acabamento. O chat responde na hora e confere a área de atendimento logo de início, para você nunca rodar 80 km para orçar um serviço que você recusaria de qualquer jeito.

O chat não passa preço fechado sem visita técnica, porque o custo de uma reforma depende do que está atrás das paredes, do estado da hidráulica e da elétrica e do escopo exato. Em vez disso, ele reúne o que você precisa para orçar: tipo de serviço, metragem, local, prazo desejado e contato. À noite, seu painel tem todos os leads do dia com a conversa completa. Se você tiver uma pausa, assume um chat com um clique e acerta os detalhes você mesmo - a IA então para de digitar.

Com a Chatrina

O que o chat faz enquanto você está na obra

Diz o que você realmente faz

Banheiros, acabamento completo, fachadas, telhados, construção do zero - o chat responde com base no seu site quais serviços você pega e quais não.

Passa preços aproximados

Valores por metro quadrado, faixas típicas, o que está incluso e o que é à parte. Só o que você mesmo publica ou adiciona no painel.

Confere a região e explica as regras

Se você atende em determinada cidade, se o orçamento é gratuito, como funcionam o contrato e a garantia. O cliente chega à primeira conversa já informado.

Encaminha o pedido

Quando o cliente quer orçamento, o chat indica seu formulário ou encaminha o pedido para você. À noite, seu painel tem todas as conversas do dia.

Um dia com a Chatrina

Um dia de conversas numa empresa de reformas

  1. A equipe começa o trabalho

    Um cliente pergunta sobre piso novo em dois quartos. A Chatrina informa o valor de instalação por metro quadrado da sua página de preços e avisa que rodapé e contrapiso são orçados à parte.

  2. Fora da área

    Alguém a 100 km pergunta sobre reformar a casa inteira. O chat explica com educação que vocês atendem num raio de 40 km da cidade e poupa você de uma viagem perdida.

  3. Assumindo na pausa

    Um cliente pergunta sobre a reforma completa de uma casa de 140 m². O dono vê o chat no painel durante o almoço, assume a conversa e marca uma ligação.

  4. Planejando no jantar

    Um casal pergunta quanto tempo leva uma reforma de cozinha e se precisam sair de casa. A Chatrina responde com base na sua página de serviços e nas fotos de projetos, e envia o link da galeria.

  5. Um pedido de orçamento

    A dona de um apartamento quer orçamento para um banheiro de 4 m². O chat coleta a metragem, o bairro, o prazo desejado e o telefone - o lead está esperando de manhã.

IA ou pessoa

O chat abre a conversa, um profissional faz o orçamento

O chat não passa preço fechado sem visita técnica - ele diz isso com honestidade e oferece contato com a sua equipe. Se você tiver um minuto, assume a conversa no painel com um clique e acerta os detalhes você mesmo.

  • A IA responde na horaA qualquer hora, com base no seu site e no que você mesmo acrescentar.
  • Uma pessoa assume com um cliqueVocê ou alguém da sua equipe entra na conversa, e a Chatrina fica em silêncio.
  • Você vê tudo no painelCada conversa, cada pergunta e cada resposta.
Primeiros passos

Como começar sendo empreiteiro ou empresa de reformas

01

Descreva seus serviços no site

Liste o que você faz e o que não faz: banheiros, cozinhas, drywall, elétrica, hidráulica, telhados, fachadas. Adicione fotos de projetos com uma nota curta sobre o escopo.

02

Adicione valores e área de atendimento no painel

Preços aproximados por metro quadrado, tamanho mínimo de serviço, cidades que você atende, como funcionam orçamento, sinal e garantia. Isso leva poucos minutos.

03

Confira a prévia gratuita

Digite o endereço do site e em cerca de um minuto veja como o chat responde no seu site. Pergunte "quanto é o metro quadrado" e sobre a sua região para conferir as respostas.

04

Cole o código e volte ao trabalho

Uma linha de código, funciona no WordPress, Wix e outros. O chat coleta os leads durante o dia, e você os vê no painel depois do expediente ou assume numa pausa.

Dicas

O que incluir no site para o chat responder ainda melhor

Preços com faixas

Valores de mão de obra por metro quadrado para serviços comuns como drywall, pintura, revestimento e piso, com uma nota sobre o que altera o preço. Faixas criam expectativas honestas.

Uma lista ou mapa da área de atendimento

Bairros e cidades que você atende, mais eventual taxa de deslocamento. O chat filtra pedidos de fora da área antes de alguém marcar um orçamento.

Como funciona uma obra, passo a passo

Visita técnica, orçamento, contrato, sinal, cronograma, entrega, garantia. Clientes que entendem o processo decidem mais rápido e fazem menos perguntas básicas.

Sua disponibilidade geral

Por exemplo, "agendando obras com início em março". O chat não vê sua agenda, mas essa linha no site permite que ele responda sobre prazos.

FAQ

Perguntas comuns

Meu site é simples, só algumas páginas. O chat vai ter material para responder?

Sim. A Chatrina lê o que está no site, e o resto - valores, área de atendimento, como funciona o orçamento - você adiciona à mão no painel em poucos minutos.

O chat agenda visitas técnicas na minha agenda?

Não, a Chatrina não marca horários. Ela envia o link do seu formulário ou encaminha o pedido do cliente para a sua equipe, e você define a data.

Não entendo de site. A instalação é difícil?

É uma linha de código colada no seu site - funciona no WordPress, Wix e outros. Antes, você pode ver uma prévia gratuita do chat no seu próprio site, em cerca de um minuto e sem cadastro.

O chat dá orçamento de reforma para o cliente?

Ele passa os valores aproximados e as faixas que você publica ou adiciona no painel. Não calcula orçamento fechado, porque isso exige visita técnica. Mas coleta os dados de que você precisa para orçar e passa para você.

E se o cliente perguntar algo que eu não cobri?

A Chatrina não chuta preços nem datas. Ela diz que não tem essa informação e oferece encaminhar a pergunta para a sua equipe ou envia o link do formulário de contato.

O chat consegue filtrar serviços que eu não pego?

Sim, se você os descrever no site ou no painel. O chat avisa o cliente que você não oferece aquele serviço ou não atende aquela região antes de alguém sair para orçar.

Quanto tempo vou levar para configurar?

Você vê a prévia em cerca de um minuto. Colar o código e adicionar seus valores e área de atendimento costuma levar alguns minutos, sem precisar de desenvolvedor.

E a privacidade e os dados dos clientes?

Os dados que o cliente deixa no chat, como telefone e bairro, vão para o seu painel e são usados para dar retorno sobre o serviço. O cliente decide o que compartilhar. A política de privacidade da Chatrina traz os detalhes, incluindo a LGPD.

Quanto custa a Chatrina para um empreiteiro?

Você tem 3 dias de teste grátis, e os planos começam em US$19 por mês. É menos que o combustível de uma viagem para orçar um serviço que nunca teve a ver com você.

Veja a Chatrina no seu próprio site

Informe o endereço do seu site e, em cerca de um minuto, veja uma prévia grátis de um chat que conhece o seu negócio. Depois, teste grátis por 3 dias, sem fidelidade.

3 dias grátis · sem fidelidade · prévia no seu próprio site em cerca de um minuto

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