Chat con IA para equipos sin tiempo de contestar
No puedes responder un mensaje con el taladro en la mano. Chatrina explica a los visitantes qué haces, dónde trabajas y cuánto cuesta más o menos, y te pasa la solicitud de presupuesto.
3 días gratis · sin permanencia · una vista previa en tu propia web en un minuto
Los trabajos que se escapan durante el día
Solo respondes al acabar la jornada
El cliente escribió a las 10:00 y tú contestas a las 19:00. Para entonces ya ha quedado con otras dos empresas para una visita y no necesita una tercera.
Consultas que nunca encajaban
Vas a presupuestar y resulta que es un trabajo que no haces, o un pueblo a 80 km. Media jornada perdida porque nadie preguntó antes.
Todos preguntan "cuánto cuesta el metro cuadrado"
Tus precios orientativos están en la web, pero la gente prefiere preguntar a buscar. Cada mensaje así es una interrupción más en la obra.
Cómo funciona un chatbot con IA en empresas de reformas y construcción
Una empresa de reformas vive de los contactos, pero durante el día nadie está libre para atenderlos. El dueño está alicatando, el jefe de obra está en una entrega y el móvil vibra cada quince minutos. Un chat con IA en la web de una empresa de reformas se encarga de la primera ronda de preguntas: ¿hacéis reformas integrales de baño, aceptáis trabajos pequeños como pintar una habitación, cuánto cuesta el metro cuadrado de pladur o de instalación de suelo, trabajáis en mi localidad? Chatrina responde a partir de tu web y de lo que añadas en el panel, así que solo dice lo que tú decides.
Los propietarios planifican sus reformas por la tarde y en fin de semana, mirando fotos de obras y comparando varias empresas. Preguntan por el alcance, quién pone los materiales, garantía, contrato, pagos a cuenta, licencias y cuánto dura la obra. Quien se construye una casa quiere saber si hacéis estructura, cubierta, fachada o acabados interiores. El chat responde al momento y comprueba la zona de trabajo de entrada, así que nunca recorres 80 km para presupuestar un trabajo que habrías rechazado igualmente.
El chat no da un precio cerrado sin visita, porque el coste de una reforma depende de lo que haya detrás de las paredes, del estado de la fontanería y la instalación eléctrica y del alcance exacto. En su lugar recoge lo que necesitas para presupuestar: tipo de trabajo, metros cuadrados, ubicación, plazos deseados y datos de contacto. Por la tarde tu panel tiene todos los contactos del día con la conversación completa. Si tienes un descanso, tomas un chat con un clic y cierras tú los detalles; entonces la IA deja de escribir.
Lo que hace el chat mientras estás en obra
Dice lo que realmente haces
Baños, reformas integrales, fachadas, tejados, obra nueva: el chat responde según tu web qué trabajos aceptas y cuáles no.
Da precios orientativos
Precios por metro cuadrado, rangos habituales, qué está incluido y qué se paga aparte. Solo lo que publicas tú o añades en el panel.
Comprueba la zona y explica las condiciones
Si te desplazas a una localidad concreta, si los presupuestos son gratis, cómo funcionan el contrato y la garantía. El cliente llega a la primera conversación ya informado.
Pasa la consulta
Cuando un cliente quiere presupuesto, el chat remite a tu formulario o te pasa la solicitud. Por la tarde tu panel tiene todas las conversaciones del día.
Un día de chats en una empresa de reformas
El equipo empieza la jornada
Un propietario pregunta por cambiar el suelo de dos dormitorios. Chatrina da el precio de instalación por metro cuadrado de tu página de tarifas e indica que los rodapiés y la base aislante se presupuestan aparte.
Fuera de la zona
Alguien a 100 km pregunta por la reforma integral de una casa. El chat explica con amabilidad que trabajas en un radio de 40 km de la ciudad y te ahorra un viaje en vano.
Tomar el chat en un descanso
Un propietario pregunta por acondicionar un sótano de 140 m². El dueño ve el chat en el panel durante la comida, toma la conversación y concierta una llamada.
Planificando durante la cena
Una pareja pregunta cuánto dura la reforma de una cocina y si tienen que irse de casa. Chatrina responde a partir de tu página de servicios y las fotos de obras, y enlaza a la galería.
Una solicitud de presupuesto
La dueña de un piso quiere presupuesto para un baño de 4 m². El chat recoge los metros, el barrio, los plazos deseados y el teléfono: el contacto te espera por la mañana.
El chat abre la conversación, un profesional hace el presupuesto
El chat no da un precio cerrado sin visita: lo dice con honestidad y ofrece poner al cliente en contacto con tu equipo. Si justo tienes un minuto, tomas la conversación en el panel con un clic y cierras tú los detalles.
- La IA responde al momentoA cualquier hora, a partir de tu web y de lo que añadas tú.
- Una persona toma el relevo con un clicTú o alguien de tu equipo entráis en la conversación y Chatrina se calla.
- Lo ves todo en el panelCada conversación, cada pregunta y cada respuesta.
Cómo empezar como empresa de reformas o constructora
Describe tus servicios en la web
Enumera lo que haces y lo que no: baños, cocinas, pladur, electricidad, fontanería, tejados, fachadas. Añade fotos de obras con una breve nota sobre el alcance.
Añade tarifas y zona de trabajo en el panel
Precios orientativos por metro cuadrado, trabajo mínimo, localidades que cubres, cómo funcionan los presupuestos, los pagos a cuenta y las garantías. Lleva unos minutos.
Revisa la vista previa gratuita
Introduce la dirección de tu web y en un minuto verás cómo responde el chat en tu web. Pregunta "cuánto cuesta el metro cuadrado" y por tu zona para comprobar las respuestas.
Pega el código y vuelve a la obra
Una línea de código, funciona en WordPress, Wix y otros. El chat recoge contactos durante el día, y tú los revisas en el panel al acabar la jornada o tomas alguno en un descanso.
Qué añadir a tu web para que el chat responda aún mejor
Precios con rangos
Precios de mano de obra por metro cuadrado para trabajos habituales como pladur, pintura, alicatado y suelos, con una nota sobre qué hace variar el precio. Los rangos crean expectativas honestas.
Una lista o mapa de tu zona de trabajo
Barrios y localidades que cubres, y si cobras desplazamiento. El chat filtra las consultas de fuera de tu zona antes de que nadie concierte una visita.
Cómo es una obra, paso a paso
Visita, presupuesto, contrato, pago a cuenta, calendario, entrega final, garantía. Los clientes que entienden el proceso deciden antes y hacen menos preguntas básicas.
Tu disponibilidad general
Por ejemplo, "ahora reservamos obras a partir de marzo". El chat no ve tu agenda, pero esa frase en tu web le permite responder a la pregunta de los plazos.
Preguntas habituales
Mi web es sencilla, solo unas pocas páginas. ¿Tendrá el chat suficiente para responder?
Sí. Chatrina lee lo que haya en la web, y el resto - tarifas, zona de trabajo, cómo funcionan los presupuestos - lo añades a mano en el panel en unos minutos.
¿El chat agendará visitas en mi calendario?
No, Chatrina no reserva citas. Comparte el enlace a tu formulario o pasa la solicitud del cliente a tu equipo, y tú fijas la fecha.
No sé mucho de webs. ¿Es difícil instalarlo?
Es una línea de código que se pega en tu web, y funciona en WordPress, Wix y otros. Antes puedes ver una vista previa gratuita del chat en tu propia web, en un minuto y sin registrarte.
¿El chat dará a los clientes un presupuesto de reforma?
Comparte las tarifas orientativas y los rangos que publicas o añades en el panel. No calcula un presupuesto cerrado, porque eso requiere una visita. Lo que sí hace es recoger los datos que necesitas para presupuestar y pasártelos.
¿Y si un cliente pregunta algo que no he cubierto?
Chatrina no adivina precios ni fechas. Dice que no tiene esa información y ofrece pasar la pregunta a tu equipo o comparte el enlace a tu formulario de contacto.
¿Puede el chat filtrar los trabajos que no acepto?
Sí, si los describes en tu web o en el panel. El chat le dice al cliente que no ofreces ese servicio o no cubres esa zona antes de que nadie se desplace a presupuestar.
¿Cuánto tiempo me llevará configurarlo?
Ves la vista previa en un minuto. Pegar el código y añadir tus tarifas y zona de trabajo suele llevar unos minutos, sin programador.
¿Qué pasa con la privacidad y los datos de los clientes?
Los datos que un cliente deja en el chat, como el teléfono y el barrio, llegan a tu panel y se usan para hacer el seguimiento del trabajo. El cliente decide qué comparte. La política de privacidad de Chatrina explica los detalles, incluido el RGPD.
¿Cuánto cuesta Chatrina para una empresa de reformas?
Tienes 3 días de prueba gratis, y los planes empiezan en 17 € al mes. Es menos que la gasolina de un solo viaje a presupuestar un trabajo que nunca encajaba.
Productos que encajan
Chat con IA
Responde a tus clientes con el contenido de tu web, 24/7
Chat en vivo
Tú hablas con los clientes; la IA responde cuando no puedes
Mira otros sectores
Fotovoltaica y aerotermia
Los propietarios leen durante semanas sobre placas y aerotermia antes de pedir presupuesto. Chatrina responde sus primeras dudas en tu web y les lleva a tu formulario de presupuesto.
Muebles e interiorismo
Un sofá se elige durante semanas, normalmente por la noche y sentado en el que va a sustituir. Justo entonces Chatrina responde sobre medidas, tapicerías y entrega, directamente desde tu web.
Inmobiliario
Tu agente está en una visita mientras alguien mira un anuncio en tu web y tiene una duda. Chatrina responde al momento con el contenido del anuncio, en 8 idiomas.
Mira Chatrina en tu propia web
Indica la dirección de tu web y en un minuto verás una vista previa gratis de un chat que conoce tu negocio. Después pruébalo gratis 3 días, sin permanencia.
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