Chatrina
Para quién es · Selección y ETT

Candidatos y empresas preguntan. Chatrina responde

Los candidatos miran ofertas de empleo al salir de su turno, no en tu horario de oficina. Chatrina responde sobre sueldo, requisitos y cómo inscribirse, a partir de tu web.

3 días gratis · sin permanencia · una vista previa en tu propia web en un minuto

Sin chat

Dónde pierde una agencia candidatos y clientes

El candidato pregunta después de las 20:00

La gente busca trabajo al salir del trabajo. Tu técnico de selección responde por la mañana, pero para entonces el candidato ya se ha inscrito en una agencia que contestó al momento.

Una línea poco clara en una oferta

¿Incluye alojamiento, se pagan las horas extra, necesito coche propio? Quien no obtiene respuesta no se inscribe, y nunca sabrás que pasó por tu web.

Los técnicos responden en lugar de seleccionar

Las mismas preguntas sobre documentación, pasos y días de cobro vuelven con cada oferta. Se comen el tiempo que debería ir a las entrevistas.

Chat con IA en tu sector

Cómo funciona un chatbot con IA en ETT y agencias de selección

La web de una ETT atiende a dos públicos a la vez: quienes buscan trabajo y las empresas que buscan personal. Los candidatos quieren saber el sueldo por hora, si el contrato es temporal, con posibilidad de incorporación o directo, qué turno es, cuándo se cobra y cuándo pueden empezar. Las empresas preguntan por la puesta a disposición de trabajadores temporales, la selección para contratación directa y lo rápido que puedes cubrir los puestos. Un chat con IA en la web de tu agencia responde a ambos lados a partir de las ofertas y las páginas de servicios que Chatrina lee de tu web y actualiza cada noche.

Quienes buscan trabajo miran vacantes al terminar su turno, tarde por la noche después de una jornada en el almacén o el domingo antes de empezar la semana. Muchos escriben en portugués, inglés u otro idioma porque el español no es su lengua materna. Chatrina responde en el idioma del candidato, explica requisitos y documentación como el reconocimiento médico, el carné de carretillero o el permiso de trabajo, y enlaza al formulario de inscripción de esa oferta concreta. No recoge candidaturas por sí mismo y no filtra ni clasifica candidatos.

Las preguntas sobre una candidatura concreta, las horas registradas o una nómina van a un técnico, porque el chat no las conoce y lo dice claramente. La consulta de una empresa que necesita personal se convierte en un contacto listo: nombre de la empresa, persona de contacto, número de trabajadores, puesto y fecha de inicio. En el panel tus técnicos ven cada conversación en directo y toman cualquiera con un clic; entonces la IA se detiene. Además ves qué ofertas generan más preguntas y qué datos no encuentran los candidatos en tus anuncios.

Con Chatrina

De qué se encarga Chatrina

Preguntas sobre las ofertas

Sueldo, horario, ubicación, alojamiento, transporte. Chatrina responde con las ofertas de tu web y actualiza lo que sabe cada noche, así que conoce las vacantes actuales.

Requisitos y documentación

Qué carnés o certificados, qué nivel de idioma, qué preparar antes de trasladarse o del primer día de trabajo.

El proceso de selección

Qué pasa después de inscribirse, cuándo esperar el contacto, cómo se firma el contrato, si lo describes en tu web.

Consultas de empresas

Una empresa que busca personal recibe información sobre cómo trabajas, y Chatrina pasa su solicitud de propuesta a tu equipo.

Un día con Chatrina

Un día de chats en la web de una ETT

  1. Después del turno de noche

    Un candidato que sale del turno de noche pregunta por trabajos de almacén de día. Chatrina enumera dos vacantes actuales con sueldo y horario según tus ofertas, junto con los enlaces para inscribirse.

  2. La consulta de una empresa

    Un jefe de planta necesita 12 envasadores para la campaña. El chat describe tu modelo de trabajo temporal según la web y recoge sus datos de contacto, y tu responsable de cuentas le llama esa misma tarde.

  3. Entra un técnico de selección

    Una candidata pregunta si revisaron su candidatura de la semana pasada. Chatrina explica que no ve el estado de las candidaturas, y una técnica toma la conversación en el panel y responde en persona.

  4. Una pregunta en portugués

    Un visitante que escribe en portugués pregunta qué documentos necesita para trabajar en España. El chat responde en portugués con lo que dice tu web y pasa todo lo demás al equipo.

  5. Sin experiencia

    Alguien sin experiencia pregunta si puede trabajar en un almacén. Chatrina remite a las ofertas marcadas como sin experiencia y explica la formación en el puesto descrita en tu web.

IA o persona

¿Un candidato pregunta por su candidatura? Responde un técnico

Chatrina no conoce el estado de cada candidatura, así que lo dice y ofrece ponerle en contacto con la agencia. Un técnico de selección ve la conversación en el panel, la toma con un clic y responde en persona: la IA se queda callada.

  • La IA responde al momentoA cualquier hora, a partir de tu web y de lo que añadas tú.
  • Una persona toma el relevo con un clicTú o alguien de tu equipo entráis en la conversación y Chatrina se calla.
  • Lo ves todo en el panelCada conversación, cada pregunta y cada respuesta.
Primeros pasos

Cómo poner en marcha el chat en una ETT

01

Ordena tus ofertas de empleo

Cada oferta debe indicar el sueldo, el tipo de contrato, la ubicación, el turno, los requisitos y la fecha de inicio. Sobre eso se construyen las respuestas precisas.

02

Añade tus reglas en el panel

Calendario de pagos, cómo se recibe la nómina, condiciones de los temporales, reconocimientos médicos, normas para recomendar a conocidos, a quién preguntar por una candidatura. Bastan notas breves.

03

Revisa la vista previa

En un minuto ves una vista previa gratuita del chat en tu propia web. Haz preguntas como candidato y como empresa para probar los dos caminos.

04

Actívalo y organiza quién atiende

Pega una línea de código y decide qué técnicos y responsables de cuentas vigilan el panel. Los contactos de empresas y los asuntos individuales de candidatos van a una persona.

Consejos

Qué añadir a tu web para que el chat responda aún mejor

El sueldo con contexto

Por hora o mensual, pluses de turno, horas extra, frecuencia de pago. El sueldo es siempre la primera pregunta, y las respuestas vagas frenan las inscripciones.

Una sección para quien no habla español

Qué documentos hacen falta, si los puestos exigen español, si tienes técnicos que hablan otros idiomas. Chatrina responde en el idioma del candidato a partir de ese contenido.

Tu proceso de selección, paso a paso

Qué pasa tras inscribirse, cuándo llamáis, cómo son la incorporación y el primer día. Los candidatos saben qué esperar y preguntan menos por el estado de su candidatura.

Una página de servicios para empresas

Modalidades de contratación, sectores con los que trabajas, plazo habitual para cubrir puestos y qué necesitas para enviar una propuesta. Así el chat recoge una consulta mucho más completa.

FAQ

Preguntas habituales

¿Pueden los candidatos inscribirse a través del chat?

El chat no recoge candidaturas. Chatrina responde preguntas y da el enlace al formulario de inscripción de esa oferta, y puede pasar una solicitud de contacto a tus técnicos.

Nuestras vacantes cambian a diario. ¿Cómo sabe el chat cuáles están vigentes?

Chatrina vuelve a leer tu web cada noche. Una oferta retirada de la web desaparece de lo que sabe al día siguiente, y aparece la nueva.

Algunos candidatos no hablan español. ¿Es un problema?

Chatrina responde en inglés, español, portugués, francés, alemán, italiano, neerlandés y polaco. El candidato escribe en uno de estos idiomas y recibe la respuesta en él.

¿Puede el chat responder a las empresas de forma distinta que a los candidatos?

Sí. Chatrina deduce por la conversación si habla con alguien que busca trabajo o con una empresa y responde a partir de las páginas correspondientes. Pasa la consulta de empresa a tu equipo junto con los datos de contacto.

¿Y si un candidato pregunta algo que no está en mi web?

Chatrina no se inventa sueldos ni condiciones. Dice que no tiene esa información y ofrece pasar la pregunta a un técnico o comparte el enlace a tu formulario de contacto.

¿Cómo se tratan los datos de los candidatos?

El chat no recoge currículums ni candidaturas. Los datos de contacto que un candidato decide dejar llegan a tu panel y se usan para responder a su pregunta. La política de privacidad de Chatrina explica los detalles, incluido el RGPD.

¿Cuánto se tarda en configurarlo para una agencia?

Ves la vista previa en un minuto, y ponerlo en marcha es una línea de código en tu web. Añadir tu calendario de pagos y tus normas de incorporación en el panel suele llevar unos minutos más.

¿Funcionará el chat en Messenger o WhatsApp?

Esos canales llegarán pronto. Hoy Chatrina funciona como chat en tu web, disponible para los candidatos las 24 horas.

¿Cuánto cuesta Chatrina para una ETT?

Tienes 3 días de prueba gratis, y los planes empiezan en 17 € al mes. El número de ofertas de tu web no afecta al precio.

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