Candidati e aziende chiedono. Chatrina risponde
I candidati guardano le offerte di lavoro dopo il turno, non in orario d'ufficio. Chatrina risponde alle loro domande su paga, requisiti e come candidarsi, in base al tuo sito.
3 giorni gratis · nessun vincolo · un'anteprima sul tuo sito in circa un minuto
Dove un'agenzia perde candidati e contratti
Il candidato chiede dopo le 20
Le persone cercano lavoro dopo il lavoro. Il tuo selezionatore risponde al mattino, ma intanto il candidato si è proposto a un'agenzia che ha risposto subito.
Una riga poco chiara nell'annuncio
L'alloggio è incluso, gli straordinari sono pagati, serve l'auto propria? Chi non riceve risposta non si candida - e tu non saprai mai che era sul tuo sito.
I selezionatori rispondono invece di selezionare
Le stesse domande su documenti, fasi e giorni di paga tornano a ogni annuncio. Rubano il tempo destinato ai colloqui con i candidati.
Come funziona una chat AI per agenzie per il lavoro e società di selezione
Il sito di un'agenzia per il lavoro serve due pubblici insieme: chi cerca lavoro e le aziende che cercano persone. I candidati vogliono sapere la paga oraria, se il lavoro è in somministrazione, a tempo determinato o con assunzione diretta, che turno è, ogni quanto si viene pagati e quando si può iniziare. Le aziende chiedono di somministrazione, assunzione dopo un periodo in somministrazione, ricerca e selezione e quanto velocemente puoi coprire le posizioni. Un chatbot AI sul sito della tua agenzia risponde a entrambi in base alle offerte e alle pagine dei servizi che Chatrina legge dal tuo sito e aggiorna ogni notte.
Chi cerca lavoro guarda le offerte dopo il turno, a tarda notte dopo un turno in magazzino o la domenica prima che inizi la settimana. Molti scrivono in inglese, spagnolo, portoghese o in un'altra lingua perché l'italiano non è la loro prima lingua. Chatrina risponde nella lingua del candidato, spiega requisiti e documenti come permesso di soggiorno, attestati di sicurezza o patentino del muletto, e invia il link al modulo di candidatura per quell'offerta specifica. Non raccoglie candidature da sola e non valuta né classifica i candidati.
Le domande su una candidatura specifica, sulle presenze o su una busta paga vanno a un selezionatore, perché la chat non le conosce e lo dice chiaramente. Una richiesta da un'azienda che cerca personale diventa un contatto pronto: ragione sociale, referente, numero di persone, ruolo e data di inizio. Nel pannello i tuoi selezionatori vedono ogni conversazione in tempo reale e ne prendono in mano qualsiasi con un clic - l'AI allora si ferma. Vedi anche quali offerte generano più domande e quali dettagli i candidati non trovano nei tuoi annunci.
Di cosa si occupa Chatrina
Domande sulle offerte
Paga, orari, sede, alloggio, trasporto. Chatrina risponde dalle offerte sul tuo sito e aggiorna le sue conoscenze ogni notte, quindi conosce le posizioni aperte.
Requisiti e documenti
Quali attestati, che livello di lingua, cosa preparare prima di trasferirsi o per il primo giorno di lavoro.
Fasi della selezione
Cosa succede dopo la candidatura, quando aspettarsi un contatto, come si firma il contratto - se lo descrivi sul sito.
Richieste delle aziende
Un'azienda che cerca personale riceve informazioni su come lavori, e Chatrina passa la sua richiesta di proposta al tuo team.
Una giornata di chat sul sito di un'agenzia per il lavoro
Dopo il turno di notte
Un candidato che esce dal turno di notte chiede di lavori in magazzino a turno giornaliero. Chatrina elenca due offerte aperte con paga e orari dai tuoi annunci, più i link per candidarsi.
La richiesta di un'azienda
Il responsabile di uno stabilimento cerca 12 addetti al confezionamento per l'alta stagione. La chat descrive il tuo modello di somministrazione dal sito e raccoglie i contatti, e il tuo commerciale chiama nel pomeriggio.
Interviene un selezionatore
Un candidato chiede se la candidatura della settimana scorsa è stata vista. Chatrina dice che non vede lo stato delle candidature, e un selezionatore prende in mano la conversazione nel pannello e risponde di persona.
Una domanda in spagnolo
Un visitatore che scrive in spagnolo chiede quali documenti servono per lavorare in Italia. La chat risponde in spagnolo con ciò che dice il tuo sito e passa il resto al team.
Senza esperienza
Qualcuno senza esperienza chiede se può lavorare in magazzino. Chatrina indica le offerte segnate come senza esperienza e spiega la formazione sul posto descritta sul tuo sito.
Un candidato chiede della sua candidatura? Risponde un selezionatore
Chatrina non conosce lo stato di una singola candidatura, quindi lo dice e propone di mettere in contatto con l'agenzia. Un selezionatore vede la conversazione nel pannello, la prende in mano con un clic e risponde di persona - l'AI resta in silenzio.
- L'AI risponde subitoA qualsiasi ora, in base al tuo sito e a ciò che aggiungi tu.
- Una persona subentra con un clicTu o qualcuno del tuo team entrate nella conversazione e Chatrina si fa da parte.
- Vedi tutto nel pannelloOgni conversazione, ogni domanda e ogni risposta.
Come attivare la chat in un'agenzia per il lavoro
Sistema le tue offerte di lavoro
Ogni annuncio dovrebbe indicare paga, tipo di contratto, sede, turno, requisiti e data di inizio. È su questo che si basano risposte precise.
Aggiungi le tue regole nel pannello
Calendario dei pagamenti, buste paga, diritti dei lavoratori in somministrazione, controlli preliminari, regole per le segnalazioni di amici, a chi rivolgersi per una candidatura. Bastano note brevi.
Controlla l'anteprima
In circa un minuto vedi un'anteprima gratuita della chat sul tuo sito. Fai domande come candidato e come azienda per provare entrambi i percorsi.
Vai online e organizza chi risponde
Incolla una riga di codice e decidi quali selezionatori e commerciali seguono il pannello. I contatti delle aziende e le questioni dei singoli candidati vanno a una persona.
Cosa aggiungere al sito perché la chat risponda ancora meglio
La paga con il contesto
Oraria o mensile, lorda o netta, maggiorazioni per i turni, regole sugli straordinari, giorno di paga. La paga è sempre la prima domanda, e risposte vaghe frenano le candidature.
Una sezione per chi non parla italiano
Quali documenti servono, se i lavori richiedono l'italiano, se hai selezionatori che parlano altre lingue. Chatrina risponde nella lingua del candidato in base a questi contenuti.
Il tuo processo di selezione, passo dopo passo
Cosa succede dopo la candidatura, quando richiami, come funzionano l'inserimento e il primo giorno. I candidati sanno cosa aspettarsi e chiedono meno spesso a che punto sono.
Una pagina dei servizi per le aziende
Modelli di collaborazione, settori serviti, tempi tipici di copertura e cosa ti serve per fare una proposta. La chat raccoglie così una richiesta molto più completa.
Domande frequenti
I candidati possono candidarsi tramite la chat?
La chat non raccoglie candidature. Chatrina risponde alle domande e invia il link al modulo di candidatura per quell'offerta, e può passare una richiesta di contatto ai tuoi selezionatori.
Le nostre offerte cambiano ogni giorno. Come fa la chat a sapere cosa è attuale?
Chatrina rilegge il tuo sito ogni notte. Un annuncio tolto dal sito esce dalle sue conoscenze il giorno dopo, e uno nuovo compare.
Alcuni candidati non parlano italiano. È un problema?
Chatrina risponde in italiano, inglese, spagnolo, portoghese, francese, tedesco, olandese e polacco. Il candidato scrive in una di queste lingue e riceve la risposta nella stessa.
La chat può rispondere alle aziende in modo diverso dai candidati?
Sì. Chatrina capisce dalla conversazione se sta parlando con chi cerca lavoro o con un'azienda e risponde dalle pagine pertinenti. Passa la richiesta aziendale al tuo team insieme ai contatti.
E se un candidato chiede qualcosa che non è sul mio sito?
Chatrina non inventa paghe o condizioni. Dice che non ha questa informazione e propone di inoltrare la domanda a un selezionatore o invia il link al modulo di contatto.
Come vengono gestiti i dati dei candidati?
La chat non raccoglie CV né candidature. I contatti che un candidato sceglie di lasciare arrivano nel tuo pannello e servono a rispondere alla sua domanda. L'informativa privacy di Chatrina descrive i dettagli, compreso il GDPR.
Quanto tempo serve per attivarla in un'agenzia?
Vedi l'anteprima in circa un minuto, e andare online significa una riga di codice sul sito. Aggiungere nel pannello il calendario dei pagamenti e le regole di inserimento richiede di solito qualche minuto in più.
La chat funzionerà anche sui social o sulle app di messaggistica?
Questi canali arriveranno presto. Oggi Chatrina funziona come chat sul tuo sito, disponibile per i candidati 24 ore su 24.
Quanto costa Chatrina per un'agenzia per il lavoro?
Hai 3 giorni di prova gratuita e i piani partono da 17 € al mese. Il numero di offerte sul tuo sito non incide sul prezzo.
Prodotti adatti
Chat AI
Risponde ai clienti con i contenuti del tuo sito, 24 ore su 24
Live chat
Chatti tu con i clienti; quando non puoi, risponde l'AI
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Guarda Chatrina sul tuo sito
Inserisci l'indirizzo del tuo sito e in circa un minuto vedrai un'anteprima gratuita di una chat che conosce la tua attività. Poi provala gratis per 3 giorni, senza vincoli.
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