Bewerber und Arbeitgeber fragen. Chatrina antwortet
Bewerber schauen sich Stellenanzeigen nach ihrer Schicht an, nicht zu Ihren Bürozeiten. Chatrina beantwortet ihre Fragen zu Lohn, Anforderungen und Bewerbung - auf Basis Ihrer Website.
3 Tage gratis · ohne Vertragsbindung · Vorschau auf Ihrer Website in etwa einer Minute
Wo ein Personaldienstleister Bewerber und Aufträge verliert
Der Bewerber fragt nach 20 Uhr
Arbeit sucht man nach der Arbeit. Ihre Recruiterin antwortet am Morgen, aber bis dahin hat sich der Bewerber bei einer Agentur beworben, die sofort geantwortet hat.
Eine unklare Zeile in der Anzeige
Ist eine Unterkunft dabei, werden Überstunden bezahlt, brauche ich ein eigenes Auto? Wer keine Antwort bekommt, bewirbt sich nicht - und Sie erfahren nie, dass er auf Ihrer Website war.
Recruiter antworten, statt zu rekrutieren
Dieselben Fragen zu Unterlagen, Ablauf und Zahltagen kommen bei jeder Anzeige wieder. Sie kosten die Zeit, die für Gespräche mit Bewerbern gedacht ist.
So funktioniert ein KI-Chatbot für Personaldienstleister und Recruiting-Agenturen
Die Website eines Personaldienstleisters spricht zwei Zielgruppen gleichzeitig an: Arbeitssuchende und Unternehmen, die Personal suchen. Bewerber wollen den Stundenlohn wissen, ob es Zeitarbeit mit Übernahmeoption oder eine Direktanstellung ist, welche Schicht, ob es Abschlagszahlungen gibt und wann sie anfangen können. Arbeitgeber fragen nach Arbeitnehmerüberlassung, Übernahme nach Einsatz, Direktvermittlung und wie schnell Sie Stellen besetzen. Ein KI-Chat auf Ihrer Agentur-Website beantwortet beide Seiten aus den Stellenanzeigen und Leistungsseiten, die Chatrina von Ihrer Website liest und jede Nacht aktualisiert.
Arbeitssuchende schauen sich Stellen nach der Schicht an, spät nachts nach dem Lager oder am Sonntag vor Wochenbeginn. Viele schreiben auf Polnisch, Spanisch oder in einer anderen Sprache, weil Deutsch nicht ihre Muttersprache ist. Chatrina antwortet in der Sprache des Bewerbers, erklärt Anforderungen und Unterlagen wie Führungszeugnis, Staplerschein oder Arbeitserlaubnis und verlinkt das Bewerbungsformular der jeweiligen Stelle. Bewerbungen nimmt sie selbst nicht entgegen, und sie sortiert oder bewertet keine Bewerber.
Fragen zu einer bestimmten Bewerbung, zu Stundenzetteln oder zur Lohnabrechnung gehen an einen Recruiter, denn der Chat kennt sie nicht und sagt das klar. Eine Anfrage eines Unternehmens, das Personal braucht, wird zum fertigen Lead: Firmenname, Ansprechpartner, Anzahl der Mitarbeiter, Tätigkeit und Startdatum. Im Dashboard sehen Ihre Recruiter jedes Gespräch live und übernehmen jedes mit einem Klick - die KI hört dann auf. Sie sehen außerdem, welche Anzeigen die meisten Fragen auslösen und welche Details Bewerber in Ihren Stellenanzeigen nicht finden.
Was Chatrina übernimmt
Fragen zu Stellenanzeigen
Lohn, Arbeitszeiten, Einsatzort, Unterkunft, Anfahrt. Chatrina antwortet aus den Stellen auf Ihrer Website und aktualisiert ihr Wissen jede Nacht, sie kennt also die aktuellen Angebote.
Anforderungen und Unterlagen
Welche Scheine und Nachweise, welches Sprachniveau, was vor einem Umzug oder dem ersten Arbeitstag vorzubereiten ist.
Ablauf der Bewerbung
Was nach der Bewerbung passiert, wann man mit einer Rückmeldung rechnen kann, wie der Vertrag unterschrieben wird - wenn Sie es auf Ihrer Website beschreiben.
Anfragen von Arbeitgebern
Ein Unternehmen, das Personal sucht, bekommt Informationen zur Zusammenarbeit, und Chatrina gibt die Anfrage nach einem Angebot an Ihr Team weiter.
Ein Tag voller Chats auf der Website eines Personaldienstleisters
Nach der Nachtschicht
Ein Bewerber, der gerade aus der Nachtschicht kommt, fragt nach Lagerjobs in der Tagschicht. Chatrina nennt zwei aktuelle Stellen mit Stundenlohn und Schichtzeiten aus Ihren Anzeigen, dazu die Bewerbungslinks.
Eine Arbeitgeberanfrage
Ein Werksleiter braucht für die Hochsaison 12 Verpacker. Der Chat beschreibt Ihr Modell der Arbeitnehmerüberlassung von der Website und nimmt Kontaktdaten auf, und Ihr Kundenbetreuer ruft am Nachmittag an.
Ein Recruiter übernimmt
Eine Bewerberin fragt, ob ihre Bewerbung von letzter Woche geprüft wurde. Chatrina sagt, dass sie den Status nicht sieht, und ein Recruiter übernimmt im Dashboard und antwortet persönlich.
Eine Frage auf Polnisch
Ein Besucher fragt auf Polnisch, welche Unterlagen er für die Anmeldung braucht. Der Chat antwortet auf Polnisch anhand Ihrer Website und gibt alles Weitere ans Team weiter.
Keine Erfahrung
Jemand ohne Erfahrung fragt, ob er im Lager arbeiten kann. Chatrina verweist auf Stellen für Quereinsteiger und erklärt die Einarbeitung vor Ort, die auf Ihrer Website beschrieben ist.
Ein Bewerber fragt nach seiner Bewerbung? Dann antwortet ein Recruiter
Chatrina kennt den Status einzelner Bewerbungen nicht, sagt das und bietet den Kontakt zur Agentur an. Ein Recruiter sieht das Gespräch im Dashboard, übernimmt es mit einem Klick und antwortet persönlich - die KI schweigt.
- Die KI antwortet sofortRund um die Uhr, auf Basis Ihrer Website und Ihrer eigenen Ergänzungen.
- Ein Mensch übernimmt mit einem KlickSie oder jemand aus Ihrem Team steigt in die Unterhaltung ein, und Chatrina schweigt.
- Sie sehen alles im DashboardJede Unterhaltung, jede Frage und jede Antwort.
So starten Sie den Chat bei einem Personaldienstleister
Bringen Sie Ihre Stellenanzeigen in Ordnung
Jede Anzeige sollte Lohn, Beschäftigungsart, Einsatzort, Schicht, Anforderungen und Startdatum nennen. Darauf bauen genaue Antworten auf.
Ergänzen Sie Ihre Regeln im Dashboard
Zahltermine, Abschlagszahlungen, Zuschläge für Zeitarbeitnehmer, Führungszeugnis, Regeln für Empfehlungen, wen man zu einer Bewerbung kontaktiert. Kurze Notizen genügen.
Prüfen Sie die Vorschau
In etwa einer Minute sehen Sie eine kostenlose Vorschau des Chats auf Ihrer eigenen Website. Stellen Sie Fragen als Bewerber und als Arbeitgeber, um beide Wege zu testen.
Live gehen und Zuständigkeiten festlegen
Fügen Sie eine Zeile Code ein und legen Sie fest, welche Recruiter und Kundenbetreuer das Dashboard im Blick haben. Arbeitgeber-Leads und individuelle Bewerberanliegen gehen an einen Menschen.
Was Sie auf Ihrer Website ergänzen sollten, damit der Chat noch besser antwortet
Lohn mit Kontext
Stundenlohn oder Monatsgehalt, Schichtzulagen, Überstundenregelung, Zahlungsrhythmus. Der Lohn ist jedes Mal die erste Frage, und vage Antworten halten Menschen von der Bewerbung ab.
Ein Abschnitt für Nicht-Muttersprachler
Welche Unterlagen nötig sind, ob Stellen Deutschkenntnisse erfordern, ob Sie mehrsprachige Recruiter haben. Chatrina antwortet aus diesen Inhalten in der Sprache des Bewerbers.
Ihr Bewerbungsablauf Schritt für Schritt
Was nach der Bewerbung passiert, wann Sie sich melden, wie Einarbeitung und erster Tag ablaufen. Bewerber wissen, was sie erwartet, und fragen seltener nach dem Status.
Eine Seite mit Leistungen für Arbeitgeber
Personalmodelle, Branchen, typische Besetzungszeit und was Sie für ein Angebot brauchen. Dann sammelt der Chat eine deutlich vollständigere Anfrage.
Häufige Fragen
Können sich Bewerber über den Chat bewerben?
Der Chat nimmt keine Bewerbungen entgegen. Chatrina beantwortet Fragen und teilt den Link zum Bewerbungsformular der Stelle und kann eine Kontaktanfrage an Ihre Recruiter weitergeben.
Unsere Stellen ändern sich täglich. Woher weiß der Chat, was aktuell ist?
Chatrina liest Ihre Website jede Nacht neu ein. Eine von der Website entfernte Anzeige verschwindet am nächsten Tag aus ihrem Wissen, und eine neue taucht auf.
Manche Bewerber sprechen kein Deutsch. Ist das ein Problem?
Chatrina antwortet auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch und Polnisch. Ein Bewerber schreibt in einer dieser Sprachen und bekommt die Antwort darin.
Kann der Chat Arbeitgebern anders antworten als Bewerbern?
Ja. Chatrina erkennt aus dem Gespräch, ob es sich um einen Arbeitssuchenden oder ein Unternehmen handelt, und antwortet aus den passenden Seiten. Eine Geschäftsanfrage gibt sie samt Kontaktdaten an Ihr Team weiter.
Was, wenn ein Bewerber etwas fragt, das nicht auf meiner Website steht?
Chatrina erfindet keine Löhne oder Bedingungen. Sie sagt, dass ihr diese Information fehlt, und bietet an, die Frage an einen Recruiter weiterzugeben, oder teilt den Link zu Ihrem Kontaktformular.
Wie werden Bewerberdaten behandelt?
Der Chat nimmt keine Lebensläufe oder Bewerbungen entgegen. Kontaktdaten, die ein Bewerber freiwillig hinterlässt, landen in Ihrem Dashboard und werden zur Beantwortung seiner Frage verwendet. Die Datenschutzerklärung von Chatrina regelt die Details, auch zur DSGVO.
Wie lange dauert die Einrichtung für eine Agentur?
Die Vorschau sehen Sie in etwa einer Minute, und der Livegang ist eine Zeile Code auf Ihrer Website. Zahltermine und Einarbeitungsregeln im Dashboard zu ergänzen dauert meist nur ein paar Minuten länger.
Funktioniert der Chat auch über Messenger oder WhatsApp?
Diese Kanäle kommen bald. Heute läuft Chatrina als Chat auf Ihrer Website und ist für Bewerber rund um die Uhr erreichbar.
Was kostet Chatrina für einen Personaldienstleister?
Sie testen 3 Tage kostenlos, die Tarife beginnen bei 17 € pro Monat. Die Zahl der Stellenanzeigen auf Ihrer Website ändert den Preis nicht.
Passende Produkte
KI-Chat
Beantwortet Kundenfragen aus den Inhalten Ihrer Website, rund um die Uhr
Live-Chat
Sie chatten mit Kunden, die KI antwortet, wenn Sie keine Zeit haben
Weitere Branchen ansehen
Umzug und Transport
Der Fahrer fährt, das Team trägt Möbel, und ein Kunde möchte wissen, was ein Lkw mit zwei Packern am Samstag kostet. Chatrina antwortet anhand der Preise auf Ihrer Website.
Großhandel und B2B
Ein neuer Einkäufer möchte Ihren Mindestbestellwert wissen und wie er ein Händlerkonto eröffnet. Chatrina sagt es ihm sofort, bevor er dieselbe Anfrage an drei andere Lieferanten schickt.
IT und SaaS
Jemand vergleicht Ihr Produkt mit zwei anderen und hat eine Frage zu einer Funktion. Chatrina antwortet in Sekunden auf Basis Ihrer Website - auch nachts und in acht Sprachen.
Sehen Sie Chatrina auf Ihrer eigenen Website
Geben Sie Ihre Website-Adresse ein und sehen Sie in etwa einer Minute eine kostenlose Vorschau des Chats, der Ihr Unternehmen kennt. Danach 3 Tage kostenlos testen, ohne lange Vertragsbindung.
3 Tage gratis · ohne Vertragsbindung · Vorschau auf Ihrer Website in etwa einer Minute