Kandidaten en werkgevers vragen. Chatrina antwoordt
Kandidaten bekijken vacatures na hun dienst, niet tijdens jouw kantoortijden. Chatrina beantwoordt hun vragen over loon, eisen en solliciteren, op basis van je website.
3 dagen gratis · geen contract · binnen ongeveer een minuut een preview op je eigen site
Waar een bureau kandidaten en opdrachten kwijtraakt
De kandidaat vraagt na 20.00 uur
Mensen zoeken werk na het werk. Je recruiter antwoordt 's ochtends, maar dan heeft de kandidaat al gesolliciteerd bij een bureau dat meteen reageerde.
Eén onduidelijke regel in een vacature
Is huisvesting geregeld, worden overuren betaald, heb ik een eigen auto nodig? Wie geen antwoord krijgt, solliciteert niet - en je komt nooit te weten dat hij op je site was.
Recruiters beantwoorden vragen in plaats van te werven
Dezelfde vragen over papieren, stappen en uitbetaaldagen komen bij elke vacature terug. Ze kosten de tijd die bedoeld is voor gesprekken met kandidaten.
Zo werkt een AI-chatbot voor uitzendbureaus en wervingsbureaus
De website van een uitzendbureau bedient twee doelgroepen tegelijk: werkzoekenden die een baan zoeken en bedrijven die mensen zoeken. Kandidaten willen weten wat het uurloon is, of het om uitzendwerk, uitzicht op een vast contract of direct in dienst gaat, welke dienst het is, of er weekloon is en wanneer ze kunnen beginnen. Werkgevers vragen naar uitzenden, detachering, werving en selectie en hoe snel je functies kunt invullen. Een AI-chatbot op de site van je bureau beantwoordt beide kanten vanuit de vacatures en dienstenpagina's die Chatrina van je site leest en elke nacht ververst.
Werkzoekenden bekijken vacatures na hun dienst, laat op de avond na een dag in het magazijn of op zondag voordat de week begint. Velen schrijven in het Pools, Engels of een andere taal omdat Nederlands niet hun moedertaal is. Chatrina antwoordt in de taal van de kandidaat, legt eisen en papieren uit zoals een VOG, VCA, heftruckcertificaat of een geldig ID en BSN, en linkt naar het sollicitatieformulier van die specifieke vacature. Hij neemt zelf geen sollicitaties aan en beoordeelt of rangschikt geen kandidaten.
Vragen over een specifieke sollicitatie, urenbriefjes of een loonstrook gaan naar een recruiter, want de chat kent die niet en zegt dat eerlijk. Een aanvraag van een bedrijf dat personeel nodig heeft, wordt een kant-en-klare lead: bedrijfsnaam, contactpersoon, aantal mensen, functie en startdatum. In het dashboard zien je recruiters elk gesprek live en nemen ze er elk met één klik over - de AI stopt dan. Je ziet ook welke vacatures de meeste vragen oproepen en welke details kandidaten in je vacatureteksten niet vinden.
Wat Chatrina op zich neemt
Vragen over vacatures
Loon, uren, locatie, huisvesting, reistijd. Chatrina antwoordt vanuit de vacatures op je site en ververst zijn kennis elke nacht, dus hij kent de actuele vacatures.
Eisen en papieren
Welke certificaten, welk taalniveau, wat je regelt voordat je verhuist of op je eerste werkdag.
Sollicitatiestappen
Wat er gebeurt na het solliciteren, wanneer je contact kunt verwachten, hoe het contract wordt getekend - als je het op je site beschrijft.
Aanvragen van werkgevers
Een bedrijf dat personeel zoekt, krijgt informatie over hoe je werkt, en Chatrina zet het verzoek om een voorstel door naar je team.
Een dag vol chats op de site van een uitzendbureau
Na de nachtdienst
Een kandidaat die net van zijn nachtdienst komt, vraagt naar magazijnwerk overdag. Chatrina noemt twee actuele vacatures met loon en diensttijden uit je aanbod, plus links om te solliciteren.
Een aanvraag van een werkgever
Een productiemanager heeft 12 inpakkers nodig voor de piekperiode. De chat beschrijft je uitzendmodel van de site en verzamelt contactgegevens, en je accountmanager belt die middag.
Een recruiter neemt over
Een kandidaat vraagt of zijn sollicitatie van vorige week is bekeken. Chatrina zegt dat hij de status niet kan zien, en een recruiter neemt het over in het dashboard en antwoordt persoonlijk.
Een vraag in het Pools
Een bezoeker die in het Pools schrijft, vraagt welke documenten hij nodig heeft om te beginnen. De chat antwoordt in het Pools vanuit wat er op je site staat en zet de rest door naar het team.
Geen ervaring
Iemand zonder ervaring vraagt of hij magazijnwerk kan krijgen. Chatrina wijst naar vacatures die als geschikt zonder ervaring zijn gemarkeerd en legt de training op de werkvloer uit die op je site staat.
Een kandidaat vraagt naar zijn sollicitatie? Een recruiter antwoordt
Chatrina kent de status van een individuele sollicitatie niet, dus hij zegt dat en biedt aan contact te leggen met het bureau. Een recruiter ziet het gesprek in het dashboard, neemt het met één klik over en antwoordt persoonlijk - de AI blijft stil.
- De AI antwoordt directOp elk uur, op basis van je website en wat je zelf toevoegt.
- Een medewerker neemt met één klik overJij of iemand uit je team stapt in het gesprek, en Chatrina houdt zich stil.
- Je ziet alles in het dashboardElk gesprek, elke vraag en elk antwoord.
Zo zet je de chat op bij een uitzendbureau
Zet je vacatures op orde
Elke vacature hoort het loon, het soort dienstverband, de locatie, de dienst, de eisen en de startdatum te tonen. Daarop worden nauwkeurige antwoorden gebouwd.
Voeg je regels toe in het dashboard
Uitbetaalschema, hoe je je loonstrook vindt, regelingen voor uitzendkrachten, screening, regels voor aanbrengpremies, bij wie je terechtkunt over een sollicitatie. Korte notities zijn genoeg.
Bekijk de preview
Binnen ongeveer een minuut zie je een gratis preview van de chat op je eigen site. Stel vragen als kandidaat en als werkgever om beide routes te testen.
Ga live en regel de bezetting
Plak één regel code en bepaal welke recruiters en accountmanagers het dashboard in de gaten houden. Leads van werkgevers en zaken van individuele kandidaten gaan naar een mens.
Wat je op je site zet zodat de chat nog beter antwoordt
Loon met context
Uurloon of maandsalaris, ploegentoeslag, regels voor overuren, uitbetaalfrequentie. Loon is elke keer de eerste vraag, en vage antwoorden houden mensen van solliciteren af.
Een sectie voor anderstaligen
Welke documenten nodig zijn, of je voor de functie Nederlands moet spreken, of je meertalige recruiters hebt. Chatrina antwoordt vanuit die inhoud in de taal van de kandidaat.
Je sollicitatieproces, stap voor stap
Wat er gebeurt na het solliciteren, wanneer je terugbelt, hoe de inwerkperiode en de eerste dag verlopen. Kandidaten weten wat ze kunnen verwachten en vragen minder vaak naar de status.
Een pagina voor werkgevers
Samenwerkingsmodellen, branches die je bedient, gebruikelijke doorlooptijd en wat je nodig hebt om een voorstel te sturen. De chat verzamelt dan een veel completere aanvraag.
Veelgestelde vragen
Kunnen kandidaten via de chat solliciteren?
De chat neemt geen sollicitaties aan. Chatrina beantwoordt vragen en geeft de link naar het sollicitatieformulier van die vacature, en kan een contactverzoek doorzetten naar je recruiters.
Onze vacatures veranderen dagelijks. Hoe weet de chat wat actueel is?
Chatrina leest je website elke nacht opnieuw. Een vacature die van de site is gehaald, verdwijnt de volgende dag uit zijn kennis, en een nieuwe verschijnt.
Sommige kandidaten spreken geen Nederlands. Is dat een probleem?
Chatrina antwoordt in het Nederlands, Engels, Pools, Duits, Spaans, Portugees, Frans en Italiaans. Een kandidaat schrijft in een van deze talen en krijgt daarin antwoord.
Kan de chat werkgevers anders antwoorden dan kandidaten?
Ja. Chatrina haalt uit het gesprek of het om een werkzoekende of een bedrijf gaat en antwoordt vanuit de juiste pagina's. Een zakelijke aanvraag zet hij met de contactgegevens door naar je team.
Wat als een kandidaat iets vraagt dat niet op mijn site staat?
Chatrina verzint geen lonen of voorwaarden. Hij zegt dat hij die informatie niet heeft en biedt aan de vraag door te sturen naar een recruiter, of deelt de link naar je contactformulier.
Hoe worden gegevens van kandidaten verwerkt?
De chat neemt geen cv's of sollicitaties aan. Contactgegevens die een kandidaat zelf achterlaat, komen in je dashboard en worden gebruikt om zijn vraag te beantwoorden. Het privacybeleid van Chatrina beschrijft de details, ook over de AVG.
Hoe lang duurt het opzetten voor een bureau?
De preview zie je binnen ongeveer een minuut, en live gaan is één regel code op je site. Je uitbetaalschema en inwerkregels toevoegen in het dashboard kost meestal een paar minuten extra.
Werkt de chat ook via Messenger of WhatsApp?
Die kanalen komen binnenkort. Nu draait Chatrina als chat op je website, dag en nacht beschikbaar voor kandidaten.
Wat kost Chatrina voor een uitzendbureau?
Je krijgt 3 dagen gratis proefperiode, en abonnementen beginnen bij € 17 per maand. Het aantal vacatures op je site heeft geen invloed op de prijs.
Producten die passen
AI-chat
Beantwoordt klantvragen op basis van je website, 24/7
Livechat
Jij chat met klanten, de AI antwoordt als jij niet kunt
Bekijk andere branches
Verhuizen en transport
De chauffeur rijdt, het team sjouwt meubels, en een klant wil weten wat een wagen met twee verhuizers op zaterdag kost. Chatrina antwoordt vanuit de tarieven op je site.
Groothandel en B2B
Een nieuwe inkoper wil weten wat je minimale bestelling is en hoe hij een zakelijk account opent. Chatrina vertelt het meteen, voordat hij dezelfde aanvraag naar drie andere leveranciers stuurt.
IT en SaaS
Iemand vergelijkt je product met twee andere en heeft één vraag over een functie. Chatrina antwoordt binnen seconden vanuit je website - ook 's nachts, en in acht talen.
Bekijk Chatrina op je eigen website
Vul je websiteadres in en zie binnen ongeveer een minuut een gratis preview van een chat die je bedrijf kent. Probeer het daarna 3 dagen gratis, zonder langlopend contract.
3 dagen gratis · geen contract · binnen ongeveer een minuut een preview op je eigen site