Chatrina

Klanten vragen. Chatrina antwoordt.

Een AI-chat die je website kent en je klanten voor je te woord staat - op elk uur van de dag.

of ga direct naar een gesprek in jouw branche:

Zonder account · binnen ongeveer een minuut een preview op je eigen site

Voor webshops

Ze antwoordt niet alleen. Ze laat producten zien.

De klant zegt wat hij zoekt en Chatrina toont meteen passende producten uit je webshop.

  • Kaarten met foto en prijsIn de chat ziet een product er net zo uit als in je webshop: foto, naam, omschrijving en prijs.
  • Afgestemd op de vraag“Een cadeau voor mama tot € 30” - en de klant ziet alleen wat past.
  • Met één klik kopenVanaf de kaart gaat de klant direct naar het product en, als je webshop het toelaat, legt hij het in het winkelmandje.
Hoe het werkt

In drie stappen staat je chat live

Geen developer nodig en geen gespreksscripts om te schrijven.

01

Vul je websiteadres in

Chatrina leest zelf je pagina's: je aanbod, prijzen, bezorging en contactgegevens.

02

De chat leert je bedrijf kennen

Wat Chatrina leest, vormt de kennis achter elk antwoord.

03

Plak één regel code

Werkt met WordPress, Shopify, Wix en elke andere site. De chat verschijnt rechtsonder in beeld.

WordPressWooCommerceShopifyWixWebflowen elke andere website
Wat ze doet

Wat Chatrina voor je doet

Alles wat een klein bedrijf nodig heeft van een websitechat.

Antwoordt direct, dag en nacht

Klanten hoeven niet te wachten tot morgenochtend of maandag. Het antwoord komt binnen seconden.

Kent je website

Chatrina antwoordt op basis van wat er op je site staat: je aanbod, levertijden, bezorging en retouren.

Raadt producten aan

In een webshop laat Chatrina het product zien met prijs en link, zodat de klant meteen kan kopen.

Geeft door aan een mens

Bij een bijzondere vraag, of als de klant een medewerker wil spreken, neemt iemand uit je team het over.

Chat in 8 talen

Nederlands, Engels, Duits, Frans, Spaans, Portugees, Italiaans en Pools.

Blijft vanzelf up-to-date

Aanbod of prijzen aangepast? Chatrina leest je site elke nacht opnieuw.

Je dashboard

Elk gesprek binnen handbereik

Chatrina antwoordt zelfstandig, maar jij houdt de regie.

  • Bekijk elk gesprekJe weet wat klanten vragen en welk antwoord ze kregen.
  • Met één klik overnemenStap in het gesprek en antwoord zelf. Chatrina houdt zich stil.
  • Voeg je eigen kennis toeVul aan wat niet op je site staat, zoals een actie of een vakantiesluiting.

Een site zonder chat vs. een site met Chatrina

Dezelfde klant, dezelfde vraag, twee verschillende uitkomsten.

Zonder chat

  • De klant zoekt zelf naar het antwoord of stuurt een e-mail.
  • Het antwoord komt uren later of pas de volgende dag.
  • Intussen koopt de klant ergens anders.

Met Chatrina

  • De klant stelt zijn vraag in de chat en krijgt meteen antwoord.
  • Hij weet hoe lang het duurt en hoe hij bestelt.
  • Hij blijft bij jou.
Prijzen

De prijs van een medewerker die nooit slaapt

De klant krijgt direct antwoord - van de AI of van jou. Je betaalt per aantal gesprekken, de eerste 3 dagen zijn gratis en jaarlijks betalen is zo'n 20% voordeliger.

Om te beginnen
Start
17 €/ maand

eenmaal per jaar gefactureerd: 168 €

3 dagen gratis0,09 € per gesprek

Eén website en één persoon in het dashboard.

  • Tot 200 klantgesprekken per maand
  • De AI antwoordt direct, op elk uur - ook 's nachts en in het weekend
  • Je neemt een gesprek over wanneer je wilt (1 persoon in het dashboard)
  • Chat op 1 website
  • In webshops: productkaarten met foto en prijs

Accounts gaan binnenkort open - laat je e-mailadres achter bij de preview, dan laten we het je weten.

Populairst
Pro
25 €/ maand

eenmaal per jaar gefactureerd: 240 €

3 dagen gratis0,07 € per gesprek

Voor een bedrijf waar klanten elke dag naar schrijven.

  • Tot 350 klantgesprekken per maand
  • De AI antwoordt direct, op elk uur - ook 's nachts en in het weekend
  • Jij of je team neemt gesprekken over (3 personen in het dashboard)
  • Chat op 2 websites
  • In webshops: productkaarten met foto en prijs

Accounts gaan binnenkort open - laat je e-mailadres achter bij de preview, dan laten we het je weten.

Voor webshops en teams
Max
49 €/ maand

eenmaal per jaar gefactureerd: 468 €

3 dagen gratis0,07 € per gesprek

Veel verkeer, meerdere sites en een groter team.

  • Tot 750 klantgesprekken per maand
  • De AI antwoordt direct, op elk uur - ook 's nachts en in het weekend
  • Jij of je team neemt gesprekken over (10 personen in het dashboard)
  • Chat op 5 websites
  • In webshops: productkaarten met foto en prijs

Accounts gaan binnenkort open - laat je e-mailadres achter bij de preview, dan laten we het je weten.

Bekijk alle prijzen en vergelijk de abonnementen
FAQ

Veelgestelde vragen

Moet ik kunnen programmeren?

Nee. Je plakt één regel code in je site, net als bij Google Analytics. Op populaire platforms is dat een kwestie van een paar klikken.

Hoe weet Chatrina wat ze moet zeggen?

Ze leest je website: aanbod, prijzen, bezorgvoorwaarden en contactgegevens. Ze antwoordt alleen op basis daarvan en van wat je zelf toevoegt.

Wat als Chatrina het antwoord niet weet?

Dan zegt ze dat eerlijk en biedt ze aan de klant met je team in contact te brengen. Iemand van je bedrijf kan het gesprek dan overnemen.

Kan ik een klant ook zelf antwoorden?

Ja. Je kunt op elk moment overnemen, en dan stopt Chatrina met antwoorden in dat gesprek.

Op welke websites werkt het?

Op elke site waar je code aan kunt toevoegen: WordPress, Shopify, WooCommerce, Wix, Webflow en maatwerksites.

Wat telt als een gesprek?

Eén gesprek met een klant, ongeacht het aantal berichten. Bezoeken zonder bericht tellen niet mee.

Wat als mijn gesprekken op zijn?

Je voegt een bundel van 100 gesprekken toe voor 9 € of stapt over naar een hoger abonnement.

Kan ik op elk moment opzeggen?

Ja. Bij maandelijkse betaling zeg je per maand op, en de eerste 3 dagen zijn gratis. Bij jaarlijkse betaling loopt het abonnement door tot het einde van het betaalde jaar.

Past de chat bij mijn website?

Ja. Je kiest zelf de kleur en de begroeting, en de chat verschijnt rechtsonder op je site.

Bekijk Chatrina op je eigen website

Maak een account aan en probeer Chatrina 3 dagen gratis, of bekijk eerst een preview - die staat binnen ongeveer een minuut klaar.

3 dagen gratis · geen contract · binnen ongeveer een minuut een preview op je eigen site

Je website wordt gelezen…

Meestal ongeveer een minuut. Houd dit tabblad open.