Klienci pytają. Chatrina odpowiada.
Czat AI, który zna Twoją stronę i rozmawia z klientami za Ciebie - o każdej porze.
albo od razu zobacz rozmowę w swojej branży:
Bez rejestracji · podgląd na Twojej stronie w około minutę
Nie tylko odpisuje. Pokazuje produkty.
Klient pyta, czego szuka, a Chatrina od razu pokazuje pasujące produkty z Twojego sklepu.
- Karty ze zdjęciem i cenąProdukt wygląda w czacie tak, jak w sklepie: zdjęcie, nazwa, opis i cena.
- Dobiera do pytania„Prezent dla mamy do 100 zł” - i klient widzi tylko to, co pasuje.
- Jedno kliknięcie do zakupuZ karty klient przechodzi prosto do produktu, a tam, gdzie sklep na to pozwala, dodaje go do koszyka.
Trzy kroki i czat działa
Bez programisty, bez pisania scenariuszy rozmów.
Podajesz adres strony
Chatrina sama przechodzi przez podstrony: ofertę, cennik, dostawę i kontakt.
Czat uczy się Twojej firmy
Z przeczytanej treści powstaje wiedza, na której Chatrina opiera każdą odpowiedź.
Wklejasz jedną linijkę kodu
Działa na WordPressie, Shopify, Wix i każdej innej stronie. Czat pojawia się w rogu ekranu.
Funkcje Chatriny
Wszystko, czego potrzebuje czat na stronie małej firmy.
Odpowiada od razu, o każdej porze
Klient nie czeka do rana ani do poniedziałku. Odpowiedź przychodzi w kilka sekund.
Zna Twoją stronę
Odpowiada na podstawie tego, co masz na stronie: oferty, terminów, zasad dostawy i zwrotów.
Poleca produkty
W sklepie pokazuje produkt z ceną i linkiem, żeby klient mógł od razu kupić.
Oddaje rozmowę człowiekowi
Gdy sprawa jest nietypowa albo klient prosi o człowieka, rozmowę przejmuje ktoś z Twojego zespołu.
Rozmawia w 8 językach
Polski, angielski, niemiecki, hiszpański, francuski, portugalski, włoski i niderlandzki.
Sama dociąga zmiany
Zmieniasz ofertę albo ceny na stronie? Chatrina czyta stronę ponownie każdej nocy.
Każda rozmowa pod ręką
Chatrina odpowiada sama, ale to Ty masz kontrolę.
- Widzisz wszystkie rozmowyWiesz, o co pytają klienci i co im odpowiedziano.
- Przejmujesz jednym kliknięciemWchodzisz do rozmowy i piszesz sam. Chatrina wtedy milknie.
- Dopisujesz własną wiedzęDodajesz informacje, których nie ma na stronie, np. promocję albo urlop.
Strona bez czatu kontra strona z Chatriną
Ten sam klient, to samo pytanie, dwa różne zakończenia.
Bez czatu
- Klient szuka odpowiedzi sam albo pisze maila.
- Odpowiedź przychodzi po godzinach albo następnego dnia.
- W tym czasie kupuje gdzie indziej.
Z Chatriną
- Klient pyta na czacie i dostaje odpowiedź od razu.
- Wie, ile to potrwa i jak zamówić.
- Zostaje u Ciebie.
Tyle kosztuje pracownik, który nie śpi
Klient dostaje odpowiedź od razu - od AI albo od Ciebie. Płacisz za liczbę rozmów, a pierwsze 3 dni są za darmo.
Jedna strona i jedna osoba w panelu.
- Do 200 rozmów z klientami w miesiącu
- AI odpowiada od razu, o każdej porze - także w nocy i w weekend
- Ty przejmujesz rozmowę, kiedy chcesz (1 osoba w panelu)
- Czat na 1 stronie
- W sklepie: karty produktów ze zdjęciem i ceną
Konta ruszają wkrótce - zostaw e-mail przy podglądzie, a damy znać.
Dla firmy, do której klienci piszą codziennie.
- Do 350 rozmów z klientami w miesiącu
- AI odpowiada od razu, o każdej porze - także w nocy i w weekend
- Ty albo zespół przejmujecie rozmowę (3 osoby w panelu)
- Czat na 2 stronach
- W sklepie: karty produktów ze zdjęciem i ceną
Konta ruszają wkrótce - zostaw e-mail przy podglądzie, a damy znać.
Duży ruch, kilka stron i większy zespół.
- Do 750 rozmów z klientami w miesiącu
- AI odpowiada od razu, o każdej porze - także w nocy i w weekend
- Ty albo zespół przejmujecie rozmowę (10 osób w panelu)
- Czat na 5 stronach
- W sklepie: karty produktów ze zdjęciem i ceną
Konta ruszają wkrótce - zostaw e-mail przy podglądzie, a damy znać.
Częste pytania
Czy muszę umieć programować?
Nie. Wklejasz jedną linijkę kodu na stronę, tak jak przy Google Analytics. Na popularnych platformach to kilka kliknięć.
Skąd Chatrina wie, co odpowiadać?
Czyta Twoją stronę: ofertę, cennik, zasady dostawy i kontakt. Odpowiada tylko na tej podstawie i na podstawie tego, co sam dopiszesz.
A jeśli Chatrina nie zna odpowiedzi?
Mówi o tym wprost i proponuje kontakt z Twoim zespołem. Rozmowę może wtedy przejąć człowiek z Twojej firmy.
Czy mogę sam odpisać klientowi?
Tak. W każdej chwili możesz przejąć rozmowę, a Chatrina przestaje wtedy odpowiadać w tym wątku.
Na jakich stronach to działa?
Na każdej, do której możesz dodać kod: WordPress, Shopify, WooCommerce, Wix, Webflow i strony pisane na zamówienie.
Co się liczy jako rozmowa?
Jeden wątek z klientem, niezależnie od liczby wiadomości. Wejścia bez napisania wiadomości się nie liczą.
Co, jeśli skończą mi się rozmowy?
Dokupujesz pakiet 100 rozmów za 35 zł albo przechodzisz na wyższy plan.
Czy mogę zrezygnować w każdej chwili?
Tak. Nie ma umowy na czas określony, płacisz z miesiąca na miesiąc, a pierwsze 3 dni są za darmo.
Czy czat będzie pasował do mojej strony?
Tak. Ustawiasz kolor i powitanie, a czat pojawia się w prawym dolnym rogu strony.