Opiekun pyta o wizytę o 22:00. Chatrina odpowiada
Chatrina czyta stronę Twojego gabinetu i odpowiada opiekunom zwierząt na pytania o godziny, ceny i zapisy - także wtedy, gdy recepcja zajmuje się pacjentem albo jest już zamknięta.
3 dni za darmo · bez umowy · podgląd na Twojej stronie w około minutę
Co dziś umyka gabinetowi bez czatu
Telefon dzwoni w trakcie zabiegu
Recepcja trzyma psa na wadze, lekarz jest w gabinecie, a ktoś właśnie chce zapytać o cenę szczepienia. Nie dodzwoni się, więc pyta w innym gabinecie.
Wieczorne pytania czekają do rana
Opiekunowie szukają weterynarza po pracy. Jeśli strona milczy do otwarcia, rano często mają już umówioną wizytę gdzie indziej.
W kółko te same pytania
Czy kot ma być na czczo, ile kosztuje czipowanie, czy przyjmujecie króliki. Odpowiedzi są na stronie, ale mało kto ich szuka - ludzie wolą po prostu zapytać.
Czym Chatrina zajmie się w gabinecie
Godziny, dojazd, parking
Kiedy przyjmujecie, czy jest dyżur w weekend, gdzie zaparkować z transporterem. Opiekun dostaje odpowiedź od razu, bez przeszukiwania strony.
Cennik usług
Szczepienia, czipowanie, kastracja, USG, obcinanie pazurów - Chatrina podaje ceny dokładnie takie, jakie masz na stronie.
Przygotowanie do wizyty
Głodówka przed zabiegiem, książeczka zdrowia, próbka do badania. Jeśli opisałeś to na stronie albo dopisałeś w panelu, czat przekaże to opiekunowi.
Jakie zwierzęta przyjmujecie
Psy i koty, a może też gryzonie, ptaki i gady? Opiekun fretki dowie się w kilka sekund, czy to gabinet dla niego.
Gdy sprawa jest pilna, rozmowę przejmuje ktoś z gabinetu
Wszystkie rozmowy widzisz w panelu i jednym kliknięciem możesz wejść do dowolnej z nich - wtedy AI milknie, a opiekunowi odpisuje osoba z Twojego zespołu. Gdy Chatrina czegoś nie wie, mówi to wprost i proponuje kontakt z gabinetem.
- AI odpowiada od razuO każdej porze, na podstawie Twojej strony i tego, co sam dopiszesz.
- Człowiek przejmuje jednym kliknięciemTy albo ktoś z Twojego zespołu wchodzi do rozmowy, a Chatrina wtedy milknie.
- Wszystko widzisz w paneluKażdą rozmowę, każde pytanie i każdą odpowiedź.
Częste pytania
Czy Chatrina doradza w sprawach zdrowia zwierząt?
Nie. Podaje wyłącznie informacje organizacyjne ze strony gabinetu: godziny, ceny, zakres usług, przygotowanie do wizyty. Przy pytaniach o objawy czy leki mówi, że to sprawa dla lekarza, i proponuje kontakt z zespołem.
Czy czat zapisze pacjenta na wizytę?
Chatrina sama nie rezerwuje terminów. Podaje link do Twojego formularza zapisów albo dane kontaktowe i może przekazać prośbę opiekuna zespołowi.
Skąd Chatrina zna nasz cennik?
Z Twojej strony - czyta ją i co noc odświeża wiedzę, więc po zmianie cennika odpowiedzi też się zmienią. To, czego na stronie nie ma, dopiszesz ręcznie w panelu.