Czat AI dla salonu beauty: odpowiada, gdy Ty pracujesz
W trakcie zabiegu nie odbierzesz telefonu ani nie odpiszesz na wiadomość. Chatrina w tym czasie odpowiada na stronie o cenach, zabiegach i wolnych dniach pracy salonu.
3 dni za darmo · bez umowy · podgląd na Twojej stronie w około minutę
Ile wizyt przepada między jednym zabiegiem a drugim
Wiadomości czekają do końca dnia
Odpisujesz o 20:00, po ostatniej klientce. Osoba, która pytała rano o manicure na jutro, dawno zarezerwowała termin w salonie obok.
Nowa klientka nie wie, co wybrać
Czym różni się laminacja od liftingu rzęs i który zabieg na twarz będzie dla niej? Bez podpowiedzi przegląda cennik, nic nie rozumie i wychodzi ze strony.
Pytania o vouchery wracają przed każdymi świętami
Czy można kupić voucher, na jak długo jest ważny, czy da się go wysłać mailem. Co roku odpowiadasz na to dziesiątki razy w najbardziej zajętym tygodniu.
O co klientki pytają, a czat odpowiada
Ceny i czas zabiegów
Paznokcie, rzęsy, brwi, zabiegi na twarz, masaże, pakiety spa. Chatrina podaje cenę i czas trwania prosto z Twojego cennika.
Który zabieg wybrać
Wyjaśnia różnice między zabiegami na podstawie opisów z Twojej strony i mówi, jak się przygotować - tyle, ile sam o tym napisałeś.
Rezerwacja i zasady
Podaje link do Twojego systemu rezerwacji, godziny otwarcia, zasady odwoływania wizyt i informacje o zadatku, jeśli go pobierasz.
Vouchery i pakiety
Odpowiada, jakie vouchery masz w ofercie, ile kosztują i gdzie je kupić. Przed świętami to jedno z najczęstszych pytań.
AI odpowiada o cenniku, Ty doradzasz przy zabiegach
Pytania o przeciwwskazania czy dobór zabiegu do konkretnej skóry wymagają specjalistki - czat mówi o tym i proponuje kontakt z salonem. W wolnej chwili możesz przejąć rozmowę w panelu jednym kliknięciem i doradzić osobiście.
- AI odpowiada od razuO każdej porze, na podstawie Twojej strony i tego, co sam dopiszesz.
- Człowiek przejmuje jednym kliknięciemTy albo ktoś z Twojego zespołu wchodzi do rozmowy, a Chatrina wtedy milknie.
- Wszystko widzisz w paneluKażdą rozmowę, każde pytanie i każdą odpowiedź.
Częste pytania
Mam już system rezerwacji online. Po co mi jeszcze czat?
Czat go nie zastępuje, tylko do niego doprowadza. Odpowiada na pytania, które pojawiają się przed zapisem, a potem podaje link do Twojej rezerwacji.
Czy Chatrina sama zapisze klientkę i pobierze zadatek?
Nie. Czat nie rezerwuje wizyt i nie przyjmuje płatności - informuje, podaje ceny i link do rezerwacji albo przekazuje prośbę Twojemu zespołowi.
Czy czat będzie pasował wyglądem do mojej strony?
Tak, sam ustawiasz kolor czatu i powitanie. Okienko siedzi w prawym dolnym rogu strony.