Polityka prywatności

Wersja 1, obowiązuje od 16 listopada 2026 r.

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem danych osobowych w serwisie chatrina.com jest:

Katarzyna Górecka
ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa
NIP: 7412060624
Kontakt w sprawach danych: kontakt (at) chatrina.com

2. Jakie dane zbieramy i po co

• Adres strony internetowej i adres e-mail, które podajesz w formularzu podglądu. Używamy ich, żeby przygotować podgląd czatu dla Twojej strony i skontaktować się z Tobą w sprawie oferty Chatrina.
• Treść publicznych podstron wskazanej strony. Czytamy je automatycznie, żeby czat mógł odpowiadać na pytania o Twoją ofertę.
• Wiadomości wpisane w czacie na stronie podglądu. Przetwarzamy je, żeby czat mógł odpowiedzieć.
• Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki i urządzenia, przybliżona lokalizacja (kraj, miasto). Służą bezpieczeństwu, ograniczaniu nadużyć i diagnostyce.

3. Podstawa prawna

Przygotowanie podglądu i kontakt w sprawie oferty odbywają się na Twoją prośbę i za Twoją zgodą wyrażoną przy podaniu adresu e-mail (art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO). Dane techniczne przetwarzamy w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, czyli bezpieczeństwo i poprawne działanie serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Komu powierzamy dane

Korzystamy z dostawców usług, bez których serwis nie działa: dostawcy serwerów oraz dostawców modeli sztucznej inteligencji, które generują odpowiedzi czatu. Przetwarzają oni dane wyłącznie na nasze zlecenie. Jeżeli dostawca działa poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych.

5. Jak długo przechowujemy dane

• Treść strony przeczytaną do podglądu usuwamy po 30 dniach, jeżeli na podglądzie nie było rozmów.
• Adres e-mail i adres strony przechowujemy do czasu wycofania zgody albo zgłoszenia sprzeciwu, nie dłużej niż 2 lata od ostatniego kontaktu.
• Dane techniczne przechowujemy do 12 miesięcy.

6. Twoje prawa

Możesz w każdej chwili wycofać zgodę, zażądać dostępu do danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia, a także wnieść sprzeciw. Wystarczy napisać na adres podany w punkcie 1. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

Serwis chatrina.com nie używa cookies analitycznych ani reklamowych. Zapisujemy jedynie niezbędny plik z wybranym językiem strony. Czat na stronie podglądu zapamiętuje w przeglądarce identyfikator rozmowy, żeby nie zgubić jej po odświeżeniu strony.

8. Zmiany

O istotnych zmianach tej polityki poinformujemy na tej stronie, podając nową datę obowiązywania.