Polisa kończy się za 3 dni. Klient pisze teraz
O ubezpieczeniu ludzie przypominają sobie w ostatniej chwili i po godzinach pracy. Chatrina odpowie im, co masz w ofercie i czego potrzebujesz do wyceny, a prośbę o kontakt przekaże Tobie.
3 dni za darmo · bez umowy · podgląd na Twojej stronie w około minutę
Co ucieka agentowi, który nie odpowiada od ręki
Kto odpowie pierwszy, ten wystawia polisę
Klient z kończącym się OC nie czeka na Twoją odpowiedź do jutra. Wysyła to samo pytanie w kilka miejsc i zostaje tam, gdzie ktoś zareagował.
Jesteś u klienta, a nie przy komputerze
Spotkania, dojazdy, oględziny. W tym czasie na stronie pojawiają się ludzie gotowi zostawić dane do wyceny - i wychodzą, bo nikt ich o to nie poprosił.
Proste pytania zjadają dzień
Gdzie zgłosić szkodę, czy macie polisy turystyczne, jakie dokumenty do kredytu. Odpowiedź zajmuje minutę, ale takich minut zbiera się wiele.
Czym Chatrina zajmie się na Twojej stronie
Przegląd oferty
Komunikacyjne, mieszkaniowe, na życie, turystyczne, firmowe, a u doradcy - kredyty czy leasing. Klient od razu wie, z czym może do Ciebie przyjść.
Dane potrzebne do wyceny
Co przygotować, żeby dostać ofertę: dowód rejestracyjny, metraż mieszkania, data końca polisy. Mniej wymiany wiadomości przed pierwszą rozmową.
Zgłoszenie szkody
Gdzie i jak zgłosić, jakie dokumenty zebrać - jeśli opisałeś to na stronie. W nerwowej chwili klient dostaje konkretną wskazówkę.
Przekazanie prośby o kontakt
Gdy klient chce oferty, Chatrina przekazuje jego prośbę zespołowi, a rozmowa czeka na Ciebie w panelu.
Dobór polisy to rozmowa z człowiekiem
Chatrina informuje, a nie doradza: gdy klient pyta, którą polisę lub kredyt wybrać, mówi, że to pytanie do agenta, i proponuje kontakt. Ty przejmujesz rozmowę w panelu jednym kliknięciem i od tej chwili odpowiadasz sam.
- AI odpowiada od razuO każdej porze, na podstawie Twojej strony i tego, co sam dopiszesz.
- Człowiek przejmuje jednym kliknięciemTy albo ktoś z Twojego zespołu wchodzi do rozmowy, a Chatrina wtedy milknie.
- Wszystko widzisz w paneluKażdą rozmowę, każde pytanie i każdą odpowiedź.
Częste pytania
Czy Chatrina doradza, jaką polisę lub kredyt wybrać?
Nie. Przekazuje wyłącznie informacje z Twojej strony - zakres oferty, przykładowe ceny, wymagane dokumenty. Nie ocenia sytuacji klienta i nie rekomenduje produktów; w takich sprawach proponuje rozmowę z Tobą.
Czy czat wyliczy składkę?
Nie, Chatrina nie robi kalkulacji. Poda przykładowe ceny, jeśli są na stronie, oraz link do Twojego formularza wyceny albo przekaże prośbę o ofertę zespołowi.
Obsługuję też cudzoziemców. W jakich językach odpowie czat?
W ośmiu: po polsku, angielsku, niemiecku, hiszpańsku, francusku, portugalsku, włosku i niderlandzku. Klient pisze w swoim języku, a Chatrina odpowiada na podstawie tej samej treści Twojej strony.