Los clientes preguntan. Chatrina responde.
Un chat con IA que conoce tu web y atiende a tus clientes por ti, a cualquier hora.
o ve directamente a una conversación de tu sector:
Sin registro · una vista previa en tu propia web en un minuto
No solo responde. Enseña productos.
El cliente dice qué busca y Chatrina le muestra al momento los productos de tu tienda que encajan.
- Fichas con foto y precioEn el chat, un producto se ve igual que en tu tienda: foto, nombre, descripción y precio.
- Ajustado a la pregunta“Un regalo para mi madre de menos de 30 €”, y el cliente ve solo lo que encaja.
- Un clic para comprarDesde la ficha, el cliente va directo al producto y, donde la tienda lo permite, lo añade al carrito.
Tres pasos y tu chat ya funciona
Sin programador y sin guiones de conversación que escribir.
Indica la dirección de tu web
Chatrina lee tus páginas por sí sola: tu oferta, precios, envíos y datos de contacto.
El chat aprende tu negocio
Lo que lee se convierte en el conocimiento detrás de cada respuesta.
Pega una línea de código
Funciona con WordPress, Shopify, Wix y cualquier otra web. El chat aparece en la esquina de la pantalla.
Funciones de Chatrina
Todo lo que necesita una pequeña empresa del chat de su web.
Responde al instante, a cualquier hora
Tus clientes no esperan a mañana ni al lunes. La respuesta llega en segundos.
Conoce tu web
Responde con lo que hay en tu web: tu oferta, plazos, envíos y devoluciones.
Recomienda productos
En una tienda, muestra el producto con su precio y un enlace para que el cliente compre al momento.
Pasa la conversación a una persona
Si el caso es poco habitual o el cliente pide hablar con alguien, una persona de tu equipo toma el relevo.
Chatea en 8 idiomas
Español, inglés, alemán, francés, portugués, italiano, neerlandés y polaco.
Se mantiene al día sola
¿Has cambiado tu oferta o tus precios? Chatrina vuelve a leer tu web cada noche.
Todas las conversaciones a mano
Chatrina responde sola, pero tú tienes el control.
- Ve todas las conversacionesSabes qué preguntan los clientes y qué se les ha respondido.
- Toma el relevo con un clicEntra en la conversación y responde tú. Chatrina se calla.
- Añade tu propio conocimientoAñade lo que no está en tu web, como una promoción o unas vacaciones.
Una web sin chat frente a una web con Chatrina
El mismo cliente, la misma pregunta, dos finales distintos.
Sin chat
- El cliente busca la respuesta por su cuenta o manda un correo.
- La respuesta llega horas después o al día siguiente.
- Mientras tanto, compra en otro sitio.
Con Chatrina
- El cliente pregunta en el chat y recibe la respuesta al momento.
- Sabe cuánto tarda y cómo hacer el pedido.
- Se queda contigo.
El precio de un empleado que nunca duerme
El cliente recibe respuesta al momento, de la IA o tuya. Pagas por el número de conversaciones, los 3 primeros días son gratis y con el pago anual ahorras alrededor de un 20 %.
pago único anual: 168 €
Una web y una persona en el panel.
- Hasta 200 conversaciones con clientes al mes
- La IA responde al momento, a cualquier hora, también de noche y en fin de semana
- Tomas una conversación cuando quieras (1 persona en el panel)
- Chat en 1 web
- En tiendas: fichas de producto con foto y precio
Las cuentas abren pronto: deja tu correo en la vista previa y te avisamos.
pago único anual: 240 €
Para un negocio al que le escriben cada día.
- Hasta 350 conversaciones con clientes al mes
- La IA responde al momento, a cualquier hora, también de noche y en fin de semana
- Tú o tu equipo tomáis las conversaciones (3 personas en el panel)
- Chat en 2 webs
- En tiendas: fichas de producto con foto y precio
Las cuentas abren pronto: deja tu correo en la vista previa y te avisamos.
pago único anual: 468 €
Mucho tráfico, varias webs y un equipo más grande.
- Hasta 750 conversaciones con clientes al mes
- La IA responde al momento, a cualquier hora, también de noche y en fin de semana
- Tú o tu equipo tomáis las conversaciones (10 personas en el panel)
- Chat en 5 webs
- En tiendas: fichas de producto con foto y precio
Las cuentas abren pronto: deja tu correo en la vista previa y te avisamos.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que saber programar?
No. Pegas una línea de código en tu web, igual que con Google Analytics. En las plataformas más habituales son unos pocos clics.
¿Cómo sabe Chatrina qué responder?
Lee tu web: oferta, precios, condiciones de envío y contacto. Responde solo con eso y con lo que añadas tú.
¿Y si Chatrina no sabe la respuesta?
Lo dice claramente y ofrece poner al cliente en contacto con tu equipo. Entonces una persona de tu empresa puede tomar la conversación.
¿Puedo responder yo a un cliente?
Sí. Puedes tomar el relevo en cualquier momento y Chatrina deja de responder en esa conversación.
¿En qué webs funciona?
En cualquier web a la que puedas añadir código: WordPress, Shopify, WooCommerce, Wix, Webflow y webs a medida.
¿Qué cuenta como conversación?
Un hilo con un cliente, tenga los mensajes que tenga. Las visitas sin mensaje no cuentan.
¿Y si me quedo sin conversaciones?
Añades un paquete de 100 conversaciones por 9 € o pasas a un plan superior.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. Con pago mensual puedes cancelar mes a mes, y los 3 primeros días son gratis. Con pago anual, el plan sigue activo hasta el final del año pagado.
¿El chat encajará con mi web?
Sí. Tú eliges el color y el saludo, y el chat aparece en la esquina inferior derecha de tu web.