Chat con IA para inmobiliarias y promotoras
Tu agente está en una visita mientras alguien mira un anuncio en tu web y tiene una duda. Chatrina responde al momento con el contenido del anuncio, en 8 idiomas.
3 días gratis · sin permanencia · una vista previa en tu propia web en un minuto
Lo que se escapa cuando un anuncio no puede responder
Un comprador escribe a cinco anuncios a la vez
Concierta visitas con quien responde primero. Una respuesta al día siguiente a menudo significa que su lista ya está cerrada.
Los agentes atienden preguntas básicas
¿Tiene balcón, cuánto son los gastos de comunidad, incluye plaza de garaje? Todo está en el anuncio, y aun así se come buena parte del día de un agente.
Los clientes extranjeros se rinden en silencio
Alguien de fuera que busca un alquiler o una inversión no va a llamar en un idioma que no habla. Si tu web no puede responder en el suyo, busca en otra parte.
Cómo funciona un chatbot con IA en inmobiliarias y promociones de obra nueva
Compradores e inquilinos hacen sus preguntas sobre un anuncio concreto: ¿cuánto son los gastos de comunidad, la vivienda está libre de cargas, en qué planta está, el precio incluye garaje y trastero, se admiten mascotas? Un chat con IA en una web inmobiliaria las responde al momento, porque Chatrina lee las descripciones de tus anuncios, las páginas de tus promociones, los planos y las páginas que explican cómo trabajas. No hay nada que programar ni anuncios que volver a introducir en otro sistema: el chat trabaja con lo que ya publicas y actualiza lo que sabe cada noche.
La gente mira anuncios por la tarde, en fin de semana y en la pausa de la comida, a menudo en varias inmobiliarias. En la web de una obra nueva compara metros cuadrados, orientación y calendario de pagos, y pregunta por la fecha de entrega y las calidades. Un inversor extranjero que busca una vivienda para alquilar escribe en alemán o en inglés. Chatrina responde en el idioma en que escribe el visitante, remite al anuncio o plano adecuado y nunca promete nada que no esté en tu web.
Las visitas, la negociación del precio y las condiciones del contrato siempre las lleva tu agente. Cuando alguien quiere ver un inmueble, el chat ofrece pasar la solicitud: el visitante deja su nombre, sus datos de contacto y los días que le vienen bien, y el agente recibe un contacto que indica de qué vivienda se trata y qué se preguntó ya. En el panel sigues las conversaciones en directo y tomas cualquiera con un clic. Además ves qué anuncios despiertan más interés y qué datos les faltan.
Dónde Chatrina quita carga a tus agentes
Detalles del inmueble
Superficie, planta, precio, gastos de comunidad, orientación, calidades: todo lo que diga tu web. El chat también remite al anuncio o plano concreto.
Preguntas de compra y alquiler
Calendario de pagos de una promotora, fianza y duración del contrato de alquiler, honorarios de la agencia. Responde según las reglas que describes en tu web o añades en el panel.
Conversaciones en otros idiomas
Inglés, alemán, francés, portugués, italiano, neerlandés, polaco. Un cliente extranjero recibe la respuesta en el idioma en que escribe.
Quien quiere una visita
Cuando alguien quiere ver un inmueble, el chat pasa la solicitud a tu equipo. En el panel el agente ve de qué vivienda se trata y qué se preguntó ya.
Un día de chats en la web de una inmobiliaria
Alquiler y suministros
Un inquilino pregunta si los suministros están incluidos en un estudio. Chatrina responde con el anuncio: renta mensual y gastos de comunidad incluidos, y la luz se paga según consumo.
El agente en una visita
Alguien busca un piso de dos dormitorios con balcón por menos de 350.000 €. El chat comparte dos anuncios que encajan con sus enlaces, y el agente ve toda la conversación en el panel después de la visita.
Un inversor extranjero
Un visitante que escribe en alemán pregunta por estudios aptos para alquilar. Chatrina responde en alemán con tus anuncios y pasa sus datos de contacto a un asesor.
Plazos de la obra
Una pareja pregunta si la segunda fase va según lo previsto y cómo funcionan los pagos. El chat da la fecha de finalización prevista y el calendario de pagos publicado en la página de la promoción.
Una solicitud de visita
Alguien quiere ver una casa con jardín el sábado por la mañana. Chatrina recoge nombre, teléfono y horas preferidas, y el agente lo confirma al día siguiente.
El chat habla del inmueble, el agente cierra la operación
El chat no negocia el precio ni las condiciones del contrato: cuando la conversación llega ahí, tu agente la toma en el panel con un clic y la IA se calla. Cuando Chatrina no sabe una respuesta, lo dice y ofrece ponerle en contacto con tu oficina.
- La IA responde al momentoA cualquier hora, a partir de tu web y de lo que añadas tú.
- Una persona toma el relevo con un clicTú o alguien de tu equipo entráis en la conversación y Chatrina se calla.
- Lo ves todo en el panelCada conversación, cada pregunta y cada respuesta.
Cómo poner en marcha el chat en una inmobiliaria o promoción
Completa tus anuncios
Superficie, planta, dormitorios, gastos, orientación, garaje y trastero. En obra nueva: fecha de entrega, calidades de serie y una lista de viviendas con planos.
Describe tus reglas en el panel
Honorarios, fianzas, duración del alquiler, mascotas, calendario de pagos, cómo funcionan las reservas, horario de la oficina de ventas. Salen en casi todos los anuncios.
Mira la vista previa
Introduce la dirección de tu web y en un minuto verás una vista previa gratuita del chat. Pregunta por un anuncio concreto y por tus condiciones de alquiler para comprobar que el chat tiene suficiente información.
Actívalo y asigna agentes
Pega una línea de código y decide quién se encarga de las solicitudes de visita y de las negociaciones. La IA gestiona el resto, incluidas noches y fines de semana.
Qué añadir a tu web para que el chat responda aún mejor
El coste mensual completo en un solo lugar
Precio, gastos de comunidad, suministros, garaje, trastero, señal de reserva. La gente pregunta más por el coste total al mes que por el precio por metro cuadrado.
Una sección sobre el barrio
Distancia al transporte, colegios, guarderías, supermercados, parques, ruido de la calle. Estas preguntas llegan de noche, cuando nadie puede acercarse a comprobarlo.
Estado de las viviendas en las promociones
Disponible, reservada, vendida: siempre al día en tu web. Chatrina vuelve a leer tu web cada noche, así que un estado actualizado significa respuestas correctas.
Condiciones de alquiler y de la agencia
Fianza, preaviso, requisitos para alquilar, honorarios, documentos necesarios para reservar. Unas condiciones claras ahorran a tus agentes decenas de conversaciones idénticas.
Preguntas habituales
Los anuncios cambian rápido. ¿El chat no recomendará viviendas ya vendidas?
Chatrina actualiza lo que sabe a partir de tu web cada noche. En cuanto una vivienda se retira o cambia de estado en tu web, tras la actualización nocturna el chat responde con el nuevo contenido.
¿El chat concertará una visita?
No reserva huecos por sí mismo. Da el horario de tu oficina y pasa la solicitud del cliente a tu equipo, y el agente confirma la hora.
¿Puedo ver qué preguntan los compradores?
Sí, cada conversación está en tu panel. Ves qué anuncios despiertan interés y qué información no encuentra la gente en tu web.
¿Puede el chat atender a clientes extranjeros?
Sí. Chatrina responde en 8 idiomas, entre ellos inglés, alemán y francés, en el idioma en que escriba el visitante. Trabaja con el contenido de tus anuncios aunque esté solo en español.
¿Y si alguien pregunta algo que no está en el anuncio?
Chatrina no adivina cosas como las cargas o los gastos. Dice que no tiene esa información y ofrece pasar la pregunta a un agente o comparte el enlace a tu formulario de contacto.
¿Puede el chat cobrar una reserva o una señal?
No. Chatrina no cobra pagos ni hace reservas. Explica el proceso de reserva descrito en tu web y pasa al comprador interesado a un asesor que se encarga de los siguientes pasos.
¿Cuánto se tarda en configurarlo en la web de una inmobiliaria?
Ves la vista previa en un minuto. Ponerlo en marcha es pegar una línea de código, y describir tus honorarios y condiciones de alquiler en el panel suele llevar unos minutos más.
¿Cómo se tratan los datos de los compradores según la normativa de privacidad?
Los datos que un visitante deja en el chat llegan a tu panel y se usan para hacer el seguimiento sobre el inmueble. El visitante decide si los comparte. La política de privacidad de Chatrina explica los detalles, incluido el RGPD.
¿Cuánto cuesta Chatrina para una inmobiliaria?
Tienes 3 días de prueba gratis, y los planes empiezan en 17 € al mes. El número de anuncios de tu web no cambia el precio.
Productos que encajan
Chat con IA
Responde a tus clientes con el contenido de tu web, 24/7
Chat en vivo
Tú hablas con los clientes; la IA responde cuando no puedes
Mira otros sectores
Reformas y construcción
No puedes responder un mensaje con el taladro en la mano. Chatrina explica a los visitantes qué haces, dónde trabajas y cuánto cuesta más o menos, y te pasa la solicitud de presupuesto.
Muebles e interiorismo
Un sofá se elige durante semanas, normalmente por la noche y sentado en el que va a sustituir. Justo entonces Chatrina responde sobre medidas, tapicerías y entrega, directamente desde tu web.
Despachos de abogados
Quien tiene en la mano una notificación del juzgado no quiere esperar al lunes. Chatrina le dice al momento qué asuntos lleva tu despacho, cuánto cuesta una consulta y cómo pedirla.
Mira Chatrina en tu propia web
Indica la dirección de tu web y en un minuto verás una vista previa gratis de un chat que conoce tu negocio. Después pruébalo gratis 3 días, sin permanencia.
3 días gratis · sin permanencia · una vista previa en tu propia web en un minuto