Meerdere websites in één account
Heb je een webshop en een bedrijfssite, of meerdere merken? Je beheert ze allemaal met één login. Elke website heeft een eigen chat, uiterlijk, kennis en eigen gesprekken.
Een volgende website toevoegen
- Klik bovenaan het menu van het dashboard op de naam van de huidige website en daarna op + Website toevoegen.
- Vul het adres van de nieuwe website in.
- Kies een abonnement voor deze website en betaal met dezelfde kaart. De nieuwe website start direct na betaling, zonder proefperiode.
- Doorloop de korte installatie en plak de code op de nieuwe website - handleiding.
Elke website die je zo toevoegt, heeft een eigen abonnement: eigen chat, kennis, team en gesprekslimieten.
Wisselen tussen websites
De schakelaar bovenaan het menu laat zien op welke website je zit. Klik erop en kies een andere website - het dashboard schakelt over naar de gesprekken en instellingen daarvan.
Berichten van je andere websites
Schrijft een klant op een van je andere websites, dan verschijnt er een teller naast de schakelaar, hoor je een geluid en zie je een ballon met een knop Wisselen die je direct naar de chat van die website brengt.
Meerdere websites in één abonnement
Heeft je account meer dan één website binnen één abonnement, dan verschijnt bovenaan de instellingentabbladen (uiterlijk, installatie, wie antwoordt, openingstijden) een balk Website: - kies de website die je wilt instellen. Elke website heeft een eigen code, kleur en kennis.
Antwoord niet gevonden?
Heb je een account? Stuur ons een bericht in het dashboard, onder Hulp en support. Je kunt ook mailen naar hello (at) chatrina.com.