Chatrina

Varias webs en una misma cuenta

¿Tienes una tienda y una web corporativa, o varias marcas? Puedes gestionarlas todas con un solo acceso. Cada una tiene su propio chat, aspecto, conocimiento y conversaciones.

Añadir otra web

  1. Pulsa el nombre de la web actual arriba del menú del panel y después + Añadir sitio web.
  2. Escribe la dirección de la nueva web.
  3. Elige un plan para esta web y paga con la misma tarjeta. La nueva web empieza a funcionar justo después del pago, sin prueba.
  4. Completa la configuración breve y pega el código en la nueva web - guía.

Cada web añadida así tiene su propio plan: su propio chat, conocimiento, equipo y límites de conversaciones.

Cambiar de una web a otra

El selector de arriba del menú muestra en qué web estás. Púlsalo y elige otra web: el panel cambia a sus conversaciones y ajustes.

Mensajes de tus otras webs

Cuando un cliente escribe en otra de tus webs, aparece un contador junto al selector, oyes un sonido y ves un aviso con un botón Cambiar que te lleva directamente al chat de esa web.

Varias webs en un mismo plan

Si tu cuenta tiene más de una web dentro de un mismo plan, arriba de las pestañas de ajustes (aspecto, instalación, quién responde, horario) aparece una barra Web:: elige la web que quieres configurar. Cada web tiene su propio código, color y conocimiento.

¿No has encontrado la respuesta?

¿Tienes cuenta? Escríbenos desde el panel, en Ayuda y soporte. También puedes escribir a hello (at) chatrina.com.

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