Kilka stron w jednym koncie
Masz sklep i stronę firmową albo kilka marek? Wszystkie strony obsłużysz z jednego logowania. Każda ma własny czat, wygląd, wiedzę i rozmowy.
Dodaj kolejną stronę
- Kliknij nazwę bieżącej strony na górze menu panelu, a potem + Dodaj stronę.
- Wpisz adres nowej strony.
- Wybierz plan dla tej strony i zapłać tą samą kartą. Nowa strona startuje od razu po płatności, bez okresu próbnego.
- Przejdź krótką konfigurację i wklej kod na nowej stronie - instrukcja.
Każda kolejna strona dodana w ten sposób ma własny plan: swój czat, wiedzę, zespół i limity rozmów.
Przełączanie między stronami
Przełącznik na górze menu pokazuje, na której stronie jesteś. Kliknij go i wybierz inną stronę - panel przełączy się na jej rozmowy i ustawienia.
Wiadomości z innych stron
Gdy klient napisze na innej z Twoich stron, przy przełączniku pojawi się licznik, usłyszysz sygnał i zobaczysz dymek z przyciskiem Przełącz, który przenosi prosto do czatu tej strony.
Kilka stron w jednym planie
Jeśli w Twoim koncie jest więcej niż jedna strona w ramach jednego planu, na górze zakładek ustawień (wygląd, instalacja, kto odpowiada, godziny) zobaczysz pasek Strona: - wybierz na nim stronę, którą chcesz ustawić. Każda strona ma własny kod, kolor i wiedzę.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Masz konto? Napisz do nas w panelu, w zakładce Pomoc i zgłoszenia. Możesz też napisać na hello (at) chatrina.com.